Cerebrum IQ angebliches Gewinnspiel entpuppt sich als Abo Falle
Ohne es richtig zu bemerken, wurde ich über ein angebliches Gewinnspiel in ein kostenpflichtiges Abo bei Cerebrum IQ gedrängt. Ich hatte lediglich meine Kontaktdaten angegeben, um angeblich an einem Test teilzunehmen, doch kurz darauf erhielt ich mehrere E-Mails mit Bestätigungen für ein Abonnement, das ich nie aktiv abgeschlossen habe. Das Kleingedruckte war unübersichtlich, und die Preisangabe fiel mir erst nachträglich auf – da war es bereits zu spät. Besonders ärgerlich war der Umstand, dass mein Konto direkt belastet wurde, obwohl ich nie eine klare Zustimmung zum kostenpflichtigen Service gegeben habe. Der Kundenservice reagierte nur schleppend, und eine Erstattung wurde kategorisch abgelehnt. Statt Einsicht oder Hilfsbereitschaft kamen nur vorformulierte Antworten. Ich fühle mich bewusst in die Irre geführt. Wer solche Methoden nutzt, um Nutzer in ein Abonnement zu locken, handelt aus meiner Sicht nicht seriös. Ich kann nur eindringlich davor warnen, persönliche Daten bei Cerebrum IQ einzugeben. Man wird sie schnell bereuen.