Kuponlu İndirim Mağaza Değişiminde Yok Sayıldı

Dagi’nin online mağazasından DG133949 numaralı siparişimle koyu gri erkek jogger eşofman altını kupon kodu kullanarak indirimli şekilde satın aldım. Daha sonra 10 Ocak tarihinde İstanbul Venezia AVM’deki Dagi mağazasına giderek sadece beden değişimi yapmak istedim.
Ancak mağazada değişim yapılırken ürün, online alışverişte kuponla ödediğim fiyat üzerinden değil, ürünün güncel fiyatı üzerinden işlem gördü ve kuponla kazandığım indirim hakkım fiilen yok sayıldı. Sonuç olarak, hiçbir şekilde iade ya da iptal istemememe rağmen, yalnızca beden değişimi yaptığım halde, kupon kullanarak elde ettiğim avantajı kaybetmiş oldum.
Bu nedenle benden talep edilen fiyat farkının hesabıma iade edilmesini ve kuponla yaptığım alışverişteki indirim hakkımın korunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.











