to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Etiketsiz İç Çamaşırı Satışı Ve Personelin Saygısız Tutumu
Bugün Ankara Kentpark Dagi mağazasından iç çamaşırı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve geldiğimizde iç çamaşırının kullanılmış ve etiketsiz olduğunu fark ettik. Ürünün bu şekilde satılmış olması hem hijyen açısından hem de müşteri güveni açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu iletmek ve değişim ya da iade için mağazaya geri gittiğimizde, personelin yaklaşımı son derece saygısızdı. Kameraya baktıklarını, ürünü bu şekilde alamayacaklarını söylediler ve yardımcı olmak yerine kırıcı ve ilgisiz bir tavır sergilediler. Müşteri olarak çözüm odaklı bir yaklaşım beklerken bu şekilde karşılanmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Kullanılmış ve etiketsiz iç çamaşırı satışı gibi ciddi bir konuda, özellikle de sonrasında mağaza personelinin bu saygısız tavrı nedeniyle, Kentpark Dagi mağazasında görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
Ürün değiştirildi ama kasadaki çalışan bayan kaba davrandı insanları aşağılar davranışları vardı
