Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Etiketsiz İç Çamaşırı Satışı Ve Personelin Saygısız Tutumu

profile
Emre
16 Nisan 21:01
139

Bugün Ankara Kentpark Dagi mağazasından iç çamaşırı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve geldiğimizde iç çamaşırının kullanılmış ve etiketsiz olduğunu fark ettik. Ürünün bu şekilde satılmış olması hem hijyen açısından hem de müşteri güveni açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Durumu iletmek ve değişim ya da iade için mağazaya geri gittiğimizde, personelin yaklaşımı son derece saygısızdı. Kameraya baktıklarını, ürünü bu şekilde alamayacaklarını söylediler ve yardımcı olmak yerine kırıcı ve ilgisiz bir tavır sergilediler. Müşteri olarak çözüm odaklı bir yaklaşım beklerken bu şekilde karşılanmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Kullanılmış ve etiketsiz iç çamaşırı satışı gibi ciddi bir konuda, özellikle de sonrasında mağaza personelinin bu saygısız tavrı nedeniyle, Kentpark Dagi mağazasında görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

17 Nisan 08:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

17 Nisan 13:40

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Emre
Emre
20 Nisan 13:23

Ürün değiştirildi ama kasadaki çalışan bayan kaba davrandı insanları aşağılar davranışları vardı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dagi'den Alınan İç Çamaşırlarında Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Sorunu

profile
Sevgi
23 Ekim 2025 01:07
743
1
Nüvit sonuçtan hiç memnun değil

Dagi Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Nüvit
13 Şubat 2025 15:45
1.620
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Dagi İç Çamaşırında Deformasyon Ve Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu

profile
Yasemin
05 Mart 17:12
509
Dagi İç Çamaşırında Deformasyon Ve Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu

Dagi İç Çamaşırının Aşırı Esnemesi Ve Kalitesizliği Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Seher
24 Şubat 11:38
554

Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı Ve Yetersiz Hizmet

profile
Gül
28 Ağustos 2025 19:25
942
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru