Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı Ve Yetersiz Hizmet

28.08.2025 tarihinde saat 18.55’te Ankara Çankaya’daki Kentpark AVM Dagi mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada yalnızca mağaza müdürü E*** Hanım çalışıyordu. “affedersiniz, kasaya bakar mısınız? ” şeklinde ricada bulundum. Bakmadı. Bir daha seslendim. Ancak kendisi bana sert bir şekilde, “Bir saniye, beyefendiyle konuşuyorum, görmüyor musunuz? ” diyerek kaba bir tavır sergiledi. Kasaya gelince de suratını astı. Hanımefendi böyle bir tavırla gerek yok dedim, cevap bile vermedi. Hem mağazada tek çalışan olması hem de bu yaklaşım hizmet kalitesini oldukça olumsuz etkiledi ve beni rahatsız etti.

Dagi’den, yaşanan bu olumsuz davranış nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.