Kasada Beden Karışıklığı Nedeniyle Değişim Reddedildi
17 Mart’ta Dagi Kocaeli Gebze Center mağazasından 2 adet 85b beden sütyen satın aldım. Ürünleri mağazada deneyerek almıştım. Eve geldiğimde sütyenlerden birinin 80b beden olduğunu fark ettim, kasada bedenler karışmış.
Bugün değişim için aynı mağazaya gittim. Ürünü ne giydim ne de yıkadım, sadece fiyat etiketinin ipini kestiğim için değişim talebimi kabul etmediler. Ürün kullanılmamış olmasına rağmen, etiketi kesildiği gerekçesiyle yardımcı olunmaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ben yalnızca yanlış olan sütyenin bedeninin değiştirilmesini talep ediyorum. Kullanılmamış ve hatanın kasadaki karışıklıktan kaynaklandığı açık olan bu üründe değişim hakkımın yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Bu markaya böyle bir saçmalık yakışmadı. Yıllardır markanızdan alışveriş yapıyorum. En kusa zamanda değişim için çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
Asla hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim.










