Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nazlı sonucu yetersiz buldu

Dagi Mağazasında İş Bankası Taksiti Yok, Hediye Paketi Kalitesi Yetersiz

profile
Nazlı
16 Mayıs 11:06
43

15.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Dagi mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında pijama–gecelik takımı satın aldım. Mağaza sorumlusu son derece ilgili ve nazik olmasına rağmen, kasaya geçtiğimde Dagi’nin İş Bankası ile anlaşmalı olmaması nedeniyle İş Bankası kredi kartıma taksit yaptıramadım. Böyle köklü ve kaliteli bir markanın, Türkiye’nin en köklü bankalarından biriyle anlaşmasının olmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Alışverişim hediye olduğu için ürünü kasada bırakıp çıkamadım ve mecburen tek çekim ödemek zorunda kaldım. Müşteriyi bu şekilde zor durumda bırakmanın Dagi markasına yakışmadığını düşünüyorum. Mağaza görevlisine de özellikle İş Bankası ile anlaşma yapılmasını istediğimi ifade ettim.

Ayrıca hediye paketi olarak daha şık bir kutu seçeneği sunulmaması ve ücret ödenerek alınan hediye paketlerinin dahi basit durması da beni hayal kırıklığına uğrattı. Hediye paketi için ayrıca ücret alınırken, paketin daha özenli ve kaliteli olması gerektiğini düşünüyorum.

Dagi’nin kredi kartı anlaşmalarını özellikle İş Bankası’nı da kapsayacak şekilde genişletmesini ve mağazalarındaki hediye paketlerinin hem çeşit hem de kalite olarak iyileştirilmesini talep ediyorum.

dagi-magazasinda-is-bankasi-taksiti-yok-hediye-paketi-kalitesi-yetersiz-1.jpg
18 Mayıs 08:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

18 Mayıs 15:22

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dagi Mağazasında İade Edilen 2799 TL Tutarının Kredi Kartına Yansımaması

profile
Gülşah
01 Nisan 13:18
348

İlk Yıkamada Pijama Takımı Çekildi Ve Değişim İadesi İstiyorum

profile
Seda
19 Nisan 21:32
349

Fiş Olmadan İade Reddi Ve Müşteri Temsilcisinin Çözüm Sunamaması

profile
Burçak
28 Nisan 18:14
281

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru