to read complaints and reviews, or file yours.Dagi Mağazasında İş Bankası Taksiti Yok, Hediye Paketi Kalitesi Yetersiz
15.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Dagi mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında pijama–gecelik takımı satın aldım. Mağaza sorumlusu son derece ilgili ve nazik olmasına rağmen, kasaya geçtiğimde Dagi’nin İş Bankası ile anlaşmalı olmaması nedeniyle İş Bankası kredi kartıma taksit yaptıramadım. Böyle köklü ve kaliteli bir markanın, Türkiye’nin en köklü bankalarından biriyle anlaşmasının olmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Alışverişim hediye olduğu için ürünü kasada bırakıp çıkamadım ve mecburen tek çekim ödemek zorunda kaldım. Müşteriyi bu şekilde zor durumda bırakmanın Dagi markasına yakışmadığını düşünüyorum. Mağaza görevlisine de özellikle İş Bankası ile anlaşma yapılmasını istediğimi ifade ettim.
Ayrıca hediye paketi olarak daha şık bir kutu seçeneği sunulmaması ve ücret ödenerek alınan hediye paketlerinin dahi basit durması da beni hayal kırıklığına uğrattı. Hediye paketi için ayrıca ücret alınırken, paketin daha özenli ve kaliteli olması gerektiğini düşünüyorum.
Dagi’nin kredi kartı anlaşmalarını özellikle İş Bankası’nı da kapsayacak şekilde genişletmesini ve mağazalarındaki hediye paketlerinin hem çeşit hem de kalite olarak iyileştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
Taksit konusundaki şikayetime çözüm sunulmadı, sadece hediye paketi talebimin ilgili birime iletileceği söylendi.
