İlk Yıkamada Pijama Takımı Çekildi Ve Değişim İadesi İstiyorum

18 Nisan 2026 tarihinde saat 15:43’te Gaziantep Piazza Avm’de bulunan Dagi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir erkek pijama takımı satın aldım. Ürünü bugün, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen pijama o kadar çekip küçüldü ki, en az iki beden daraldı ve giyilemeyecek hale geldi.
Uzun süredir alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yeni aldığım ve yüksek bedel ödediğim bir ürünün ilk yıkamada bu kadar bozulması kabul edilebilir değil.
Ürünün incelenerek acilen değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Fatura bilgilerim 18/04/2026 tarihli, saat 15:43, fatura numarası 1-r-7-13850864 şeklindedir. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
















