to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2024 tarihinde Manisa Ordu A.Ş. tarafından satın aldığım 2024 model Dacia Sandero Stepway aracım, 24 Mayıs 2025 tarihinde arızalandı. Renault destek ile çekildiği Renoto servisinde, 4 gün sonra tarafıma termostat arızası olduğu ve değişim yapılacağı söylendi. Değişim yapıldıktan sonra aradan 3 hafta geçmişti ki tarafımı arayıp değişim yapıldığı, ancak radyatörde dış etken ile su kaçağı oluştuğu ve bu onarımın tarafımdan tahsil edilerek yapılacağı bildirildi. Yapılan açıklamada, radyatörün iç kısmına bir taş girme ihtimali olduğu, bu yüzden masrafı benim karşılamam gerektiği belirtildi ve onarım yapılmadı. Sıfır aldığım araçta, açıkça 7 ay içerisinde mağdur edildim. Yetmediği gibi, garanti üstüne düşen sorumluluğu yerine getirmediği gibi onarım ücreti talep ediliyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; zira bahsedilen alan motorun iç kısmında olup, sökülmeden ustanın dahi göremeyeceği bir noktada, dış etken bahanesiyle onarım tarafıma mal ediliyor. Bu durum, bu denli bir firmaya yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
06.12.2024 tarihinde Manisa Renault Ordu a. Ş. Den Dacia Sandero Stepway expression tce sıfır araç aldım. Ertesi gün camla kapının birleştiği noktada boya artığı, sol alt farın altında boya izi, arka farın arabayla birleşme yerinde nokta şeklinde darbe izleri ve bagaj kapağında ve farlarda orantısız...
2023 model, trafik çıkışı 2024 Mart olan Dacia Sandero Stepway aracımda 22 Eylül 2025 tarihinde araçtan ses gelmesi nedeniyle Sakarya Ernaz yetkili servise başvurdum. Araç 33.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştı. Serviste yapılan ilk incelemede garanti kapsamında enjektör ayarların...
Manisa Ordu a. Ş'den Aralık 2022 yılında sıfır Dacia Sandero Stepway aldım. Arabanın içinde o zaman değeri yaklaşık 20 bin tl olan araç içi tablet eklediler. Ne kadar almak istemesem de ellerinde 1 adet araç olma durumunu aylarca araba bekleme söz konusu olmasını kullanarak onu da istememize rağmen ...
Yorumlar