to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Dacia Duster Comfort 1.0 Turbo aracımın sağ sinyali ağustos ayında aniden söndü ve o tarihten bu yana sorun bir türlü çözülmedi. Aracımı Edremit Aktaş yetkili servisine götürdüm, sağ farın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden yaklaşık 26 bin tl ücret talep ettiler.
Bu arızayı garanti kapsamına almaları gerektiğini düşündüğümü iletmeme rağmen, kullanıcı hatası olduğunu söyleyip hem garantiden işlem yapmadılar hem de rapor vermekten özellikle kaçındılar. Dacia müşteri hizmetlerini de aradım, ancak onlar da herhangi bir çözüm sunmadan süreci geçiştirdi; yine yazılı bir rapor ya da net bir açıklama tarafıma iletilmedi.
Sadece sağ sinyalimin sönmesi gibi bir durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve garantinin devreye sokulmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aracımın sağ farındaki sinyal arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerektiği takdirde farın garantiden ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Aralık 2021 yılında sıfır olarak aldığım Dacia Duster 1.0 ECO-G LPG'li araç 22.968 km'de volan ve debriyaj balata seti biterek yolda bırakmıştır. Aracı çekici vasıtasıyla Renault Dacia Çetaş İzmir Yetkili Servise getirdiğimde yapılan kontrol ve görüşmeler sonrası 2 sene sınırsız veya 3 sene 100.000 ...
Garanti kapsamında olan 2022 model Dacia Duster marka aracımın klima sistemi arıza verdi, aracımı Adana/Yüreğir'de bulunan Dacia yusuf baysal ana bayisine götürdüm. Aracımda klima gazının azaldığının ve klima gazının garantiyle hiçbir şekilde alakasının olmadığından bahsedip yapılan işlem neticesind...
Yorumlar