D-Smart ümraniye

Sayın Yetkili, Tarafıma sunulan D-Smart 24 Mbps limitsiz internet hizmetine ilişkin, İstanbul Ümraniye bölgesinde uzun ...süredir devam eden ve artık tolere edilemez hâle gelen sorunlar nedeniyle bu resmi başvuruyu yapmak zorunda kaldım. Öncelikle belirtmek isterim ki, uzun süredir internet bağlantım...

Eylül 2023’te D-Smart ile internet aboneliği için sözleşme yaptım, sözleşmemin Eylül 2025’te biteceği açıkça belirtilmiş...ti. İnternet hızından ve hizmet kalitesinden memnun olmadığım için de sözleşme bitiş tarihinde yenilemek istemiyordum. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmeden sözleşmemin kend...

Yaklaşık 10 senedir D-Smart TV abonesiydim, internet ve D-Smart TV aboneliğ...imi kısa süre önce iptal ettirdim. İptal sürecinde bile zorlanmama rağmen s...

03.03.2026 tarihinde saat 15.20 civarında D-Smart aboneliğimi iptal ettirmek ve D-Smart uydu alıcısını teslim etmek için... Ümraniye İstanbul İstiklal Mahallesi Alemdağ Caddesi No:260/B adresinde bulunan Dijipa Elektronik, R****** A**** isimli iş yerine gittim. Cihazı ve tüm ekipmanları eksiksiz teslim...

Uzun süredir D‑Smart kullanıcısıyım ve aynı anda hem internet paketiyle beraber hem de ayrı olarak olmak üzere iki defa ...D‑Smart Aile Paketi tanımlanmış durumda. Bu paketlere düzenli olarak ödeme yapmama rağmen paket dahilindeki kanalları yaklaşık 2 aydır izleyemiyorum, yayınlar da aralıklı olarak uz...

30 Ocak Cuma günü D-Smart Mega Kampanya kapsamında İstanbul Çekmeköy adresime, Ümraniye şubesinin sorumlu olduğu bölgede... uydu kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında birçok sorun yaşanmasına rağmen gelen görevli işlemi aceleyle tamamlayıp Tivibu’nun kurulu olduğu sistemin üzerine sadece D-Smart dekoderi...

D-Smart TV Dizi Belgesel paketi kullanıcısıyım. 1 Temmuz Pazartesi günü İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi’nde teknik s...ervis talebim oldu. Gelen servis elemanı, görüntü TV’ye gitmediği gerekçesiyle aileme HDMI kablo satmış. Kablo için 1200 TL fiyat belirtip, D-Smart puanlarım olduğu için 700 TL’ye ...

21.10.2008’den beri D-Smart müşterisiyim ve şu anda D-Smart GO Mega Paketi + Mega (HD) + VDSL2 50Mb’e kadar (fttc) - lim...itsiz paketini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Abone numaram: 2*7****1. Eylül 2024 faturamda, herhangi bir arama veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan, bir anda 799 TL taahhü...

D-Smart cihazım arıza yaptığı için ağustos ayında değişim yapıldı ve 140 TL ücret ödedim, cihazım tekrar arıza yaptı. 19....11.2024 tarihinde Ümraniye'de değişim yaptığım D-Smart bayisine giderek durumu anlattım. Cihazın prize takılarak açıldığı fakat kapatıldıktan sonra tekrar açılmadığı görüldü, ciha...

Merhaba, Geçen hafta abonelik için yenileme yaptım. İlk altı ay için 81 TL, ek olarak Yan Oda için 34 TL fiyat aldım. İ...kinci Fix kart için abone merkezlerine gidilebileceği ya da ev servisi tercih edilirse 400 TL karşılığında hizmet verilebileceği belirtildi. Bugün Ümraniye servisine gittiğimde Fix...

Daha önce kullanmadan iptal ettiğim D-Smart tv üyeliği Ümraniye D-Smart bayisine dekoderi ve ekipmanları iade ettim, def...alarca telefonla görüşüp para talep edilmeyeceği söylenmesine rağmen D-Smart hala benden para talep edip mesaj atıp duruyor. Eğer çözüldüyse de lütfen bu mesaj gelmesin.

D Smart ile bir yıllık abonelik sonunda taşındım ve taşındığım bölgede altyapısı olmadığını söyledi. Fakat sözleşme yapı...ldığı için sadece Film kanalını kullanmadığım halde sözleşme dolmadığı için iki yıl dolana kadar faturamı ödedim. Üzerinden bir yıl geçmesine rağmen müşteri hizmetlerine aboneliğim...

Rahmetli eşimin üzerinde abonelik vardı ve abonelik bitti ama cihazları bul...up teslim etmem zaman aldı. 12 Ekim 2023'te fatura ödeme talimatlı hesabımd...

Yaklaşık 4-5 yıldır D-Smart uydu alıcısı ve üyeliğimiz var kullanıyorduk. 2 Ay önce uydu alıcısında problem oldu ve kabl...oları yenilememize rağmen D-Smart'ı aradığımızda servisin ücretli olduğunu ve problemin onlardan kaynaklanmadığını söylediler. Biz kanalları açamadığımızı ve uydu alıcısının birden...

Bilgilendirilmeden ve teknik servis hizmeti teyitı sanarak imzaladığım evra...k ile zaten üç adet olan D Smart aboneliğime bir dördüncünün eklenmesi. D ...

D-Smart Mega paket satın almak istedim, haziran ayının 2'sinde kurulum için geldiler. O gün gelen teknik servis kutuyu b...ıraktı. Kurulumu yapamadan gitti, sözleşmeyi de imzalamadım dolayısıyla. 12 haziranda tekrar geldi, daha önce yanlış kutu getirmiş, başka bir kutu koydu yine kurulumu tamamlayamada...

D-Fix modülüm var yayınlarda problem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...ımda sorunun benden kaynaklı ise 100 TL cihazdan kaynaklı ise ücretsiz ciha...