D-Smart TV

D-Smart tv yayın aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç yayın alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli sinyal hatası uyarısı ...çıkıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu durumla ilgili D-Smart müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduri...

D-Smart’tan aldığım TV ve internet paketinde, TÜRKSAT güncellemelerinden sonra yayınlar tamamen bozuldu. Kanallar sürekl...i donuyor, kendi kendine rastgele başka kanala geçiyor, sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum, yayın kapanıp tekrar açılıyor ve artık televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale ge...

31.08.2026 tarihinden itibaren D-Smart tv yayınlarımdan izleme yapamıyorum. Yayınlara erişemediğim için çağrı merkezi üz...erinden kayıt oluşturdum ve 48 saat içinde servis geleceği söylendi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Her aradığımda tekrar tekrar sad...

31/08/2026 tarihinde Çorum Merkez’de D-Smart üzerinden TV ve internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında... en geç 7 gün içinde bağlantının mutlaka yapılacağı söylendi. Ancak bugün 10/09/2026 olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşte...

Bugün sona eren D-Smart tv aboneliğimi yenilemek için tarafıma yüksek bir ü...cret teklif edildi, bu teklifi kabul etmedim ve aboneliğimin iptalini talep...

D-Smart tv aboneliğim kapsamında birçok ulusal kanalı yaklaşık 3 haftadır izleyemiyorum. Ekranda sürekli “Sinyal Yok” uy...arısı çıkıyor ve bu yüzden temel ulusal kanallara erişemiyorum. Manisa Salihli’de bulunan 2144580114 numaralı hesap aboneliği üzerinden hizmet alıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle ...

D-Smart tv paketini uzun süredir cam modül üzerinden kullanıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra özellikle Nat Geo ve ...Nat Geo Wild kanallarında “sinyal yok” hatası almaya başladım ve bu kanalları artık izleyemiyorum. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden sonra bu sorunun ortaya...

Yaklaşık 10 yıldır D-Smart tv abonesiyim. Son dönemde aboneliğin çok az kullanılıyor olmasına rağmen ücretlere yapılan y...üksek oranlı artışlar nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak D-Smart tv üyeliğimi çağrı merkezi üzerinden iptal ettirmek neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Bir haf...

D-Smart tv hizmetimi sonlandırmak için 20.07.2026 tarihinde saat 10:35’te müşteri hizmetlerini arayarak 13 dakika 53 san...iyelik bir görüşme yaptım. Görüşmede evimden taşındığımı, cihazı iade edemeyeceğimi, bu nedenle cihaz bedelini ödeyerek aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirttim. Müşter...

Uzun yıllardır D-Smart tv hizmeti alan, 1953 doğumlu 73 yaşındaki annemin aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...oruz. 22 Ağustos 2026 Cumartesi günü annemin kullandığı D-Smart tv aboneliğinde önce sadece dizi kanallarının yayın yapmadığını fark ettik ve bunun üzerine D-Smart çağrı merkezini ...

D-Smart tv + internet abonesiyim. TÜRKSAT uydu değişiminden sonra 15 Ağustos tarihinden beri D-Smart tv hizmetini kullan...amıyorum, ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Televizyoncu çağırdım, cihaz ve bağlantıları kontrol etti ve sorunun televizyondan değil D-Smart kaynaklı olduğunu söyledi, ...

Uzun süredir D-Smart TV paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 20 gündür televizyonumuzda sürekli “sinyal yok” hatası alıy...oruz ve hiçbir kanal açılmıyor. Bu sorun gün boyu devam ediyor ve yayınları hiç izleyemiyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık, son olarak bu akşam tekrar görüştü...

28.09.2026 tarihinde D-Smart’a sadece TV hizmeti için abone oldum. Ertesi g...ün hizmeti ve cihazı beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ...

D-Smart üzerinden aldığım TV paketi ile ilgili bir süredir 10 adet sinema kanalı yayından tamamen gitti ve bu kanallara ...geçtiğimde ekranda “sinyal yok” uyarısı görüyorum. Bu durum aralıksız devam ediyor ve paket kapsamında vaat edilen hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...

D-Smart tv hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Baz...ı kanallarda sürekli “sinyal yok” hatası alıyordum, bunun üzerine 23 Ağusto...

D-Smart tv ve internet aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce iptal ettirdim, cihazları da dün tarafınıza iade olarak DHL k...odu üzerinden gönderdim. Bugün tarafınızdan telefonla aranarak, kutudan “telefon kablosu eksik” çıktığı ve bunun için faturalandırma yapılacağı söylendi. Oysa abonelik ilk kurulum...

Merhum yakınım N***** E******** adına kayıtlı olan D-Smart tv ve internet a...bonelikleri İzmir Konak adresindeki kullanım yeri için iptal edildi. Ancak ...

D-Smart tv yayınımda iki gündür ekranda sürekli kod 6 uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiç hizmet alamıyorum. Sorunun kulla...nıcı kaynaklı olmadığını bilmeme rağmen tarafıma servis ücreti yansıtılacağı söyleniyor, bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık iki gündür müşteri hizmetlerini toplamda 15...

Ankara Sincan’da D-Smart tv hizmeti kullanıyorum. 24 Ağustos saat 15.00’ten beri televizyon yayınlarına hiç erişemiyorum..., ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 24 saattir kesinti devam ediyor. Cihaz 2-3 gün kullanılmadığı durumlarda bu sorunu sürekli yaşıyorum. Müşteri hizmetleri...

D-Smart’a yaklaşık 10 gün önce Pendik/İstanbul’daki adresim için TV ve internet kurulumu başvurusu yaptım. Başvuru sıras...ında 24–25 Ağustos tarihlerinde kuruluma geleceklerini söylediler ancak ne arayan oldu ne de gelen, bu süreçte mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı...

Ev internetimiz D-Smart üzerinden olduğu için, bir süre önce eve gelip binanın internet altyapısını güçlendirmek için iş...lem yapacaklarını söyleyerek annemle görüşmüşler. Anneme, sadece altyapı çalışması yapıldığı ve bunun için imza gerektiği söylenmiş. Ancak annemi bu şekilde yanıltarak, benim adıma...