to read complaints and reviews, or file yours.31/08/2026 tarihinde Çorum Merkez’de D-Smart üzerinden TV ve internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında... en geç 7 gün içinde bağlantının mutlaka yapılacağı söylendi. Ancak bugün 10/09/2026 olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşte
D-Smart’a yaklaşık 10 gün önce Pendik/İstanbul’daki adresim için TV ve internet kurulumu başvurusu yaptım. Başvuru sıras...ında 24–25 Ağustos tarihlerinde kuruluma geleceklerini söylediler ancak ne arayan oldu ne de gelen, bu süreçte mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı
D-Smart tv paketi için 2 Haziran tarihinde başvuru yaptım ve teknik servisin en geç 48 saat içinde işlem yapacağı söylen...di. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve teknik servis gelmedi. Bu süreçten önce de bayram döneminde başvuru yapmıştım, bayiler kapalı olduğu içi
12.05.2026 tarihinde D-Smart TV hizmeti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulu...m yapılmadı. Her aradığımda “bayimize ilettik, bugün sizi arayacaklar” denilmesine rağmen ne arayan var ne de bilgi veren, aynı cümlelerle oyalanıyorum. Bu süreçte en az 10 kez mü
9.02.2026 tarihinde D-Smart’tan Mersin Mezitli’deki adresim için internet ve TV aboneliği yaptım. Abonelik sırasında kur...ulumun 3 ile 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak verilen sürenin üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 21.02.2026 sabah 9 civarında arayıp adresi
D-Smart’tan internet ve TV üyeliği için başvuruda bulundum ve kutu kurulumu sırasında sözleşme imzaladım. Ancak geçen ha...fta perşembe gününden bu yana internet kurulumu bir türlü yapılmadı. TV kutusunun kurulumu iki gün içinde gerçekleşti. Buna rağmen internetten haber yok. Çağrı merkezini aradığım
D‑Smart TV yayın paketi için 18 Ocak tarihinde abonelik başvurusu yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ... yapılmadı. 21 Ocak tarihinden itibaren her gün aramama rağmen “kurulum için ekip randevu verecektir” denildi, fakat 21 Ocak’tan bu yana kurulum ekibi randevu için bir kez bile ara
16 Ekim tarihinde D-Smart tv bağlantısı için başvuru yaptım ve bana 17 Ekim’de ekiplerin geleceği söylendi. Ancak aradan... günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adresim Fatih Fındıkzade’dedir ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
