to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart abonesiyim ve özellikle Dünya Kupası başladığından beri TRT 1 ve TRT Spor kanallarında belirli saatlerde sürekli... “sinyal yok” hatası alıyorum. Düzenli olarak maç yayınlarını izlemek isterken bu kanallara erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında sadece “sizi a
"Şikayetvar üzerinden yapmış olduğum şikayetim D Smart tarafından bugün itibarı ile kutu değişikliği yapılarak çözüldü iyi çalışmalar."
D-Smart Aile+Spor paketi abonesiyim. Dünya Kupası başladığından beri TRT kanallarının neredeyse hiçbiri çalışmıyor, yaln...ızca 1-2 TRT kanalı hariç tümünde “sinyal yok” hatası alıyorum. Parasını ödediğim platform üzerinden Dünya Kupası maçlarını izleyemiyorum. Sorun perşembe günü başladı ve yaklaşık
Uzun zamandır D-Smart uydu yayını üzerinden spor + aile paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıla yakın süredir sadec...e TRT kanallarını izleyebiliyorum, diğer paket kanallarım hiç görünmüyor. Bu süre içinde defalarca kendi imkanlarımla kontrol etmeme rağmen sorun devam edince müşteri hizmetlerini
D-Smart GO uygulamasında birkaç gündür TRT Spor’un geriye dönük 24 saatlik program tekrarlarını izleyemiyorum. Sorun ilk... başta ara ara düzeliyor gibi olsa da bugün itibarıyla tamamen erişemez hale geldi ve sık yaşadığım bir hata olmaya başladı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak D-Smart müşteri hizmet
D Smart'ta FIFA kulüpler kupası maçları oynanırken TRT-1 yayını izleyemiyorum. Trt sporun alternatif şifresiz kanalı var...ken TRT1in neden yok acaba. Bu konuda D-Smart'tan yardım alamadım. Asla Bu konuda nasıl yardımcı olabileceksiniz. Bekliyorum lütfen...
5 yıldır D-Smart kullanıyoruz; hem internet hem TV, fakat aylardır TRT 1 ve TRT Spor kanallarını izleyemiyoruz. Birkaç g...ün önce aradım, bana servis göndereceğiz, 500 lira ücret talep ediyorsunuz. Kardeşim, öbür kanalları izliyorum, bunu niye izleyemiyorum? Burada bir arıza varsa, arızayı gidermeniz
8+ senedir D-Smart tv ve internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır TRT1, TRT Spor gibi kanalları izleyemiyorum. Müşteri ...hizmetlerini aradığımda çözüm bulamayıp ücretli destek ekip yönlendirmek veya yine ücretli cihaz değişimi yapmak istiyorlar. D-Smart'a yakışmayan şeyler, bir an önce çözüm bulunmas
D-Smart uydu alıcısı sinyal yok hatası. TRT1 ve TRT-SPOR çekmiyor müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirelim diyor...lar ama diğer tüm kanallar çekiyor. Sadece TRT, TRT spor ve paket dahilindeki sinema kanalları çekmiyor. Müşteri hizmetleri de sistemde hata var bakamıyorum ama şu an paket dahilin
D-Smart müşterilerini mağdur ediyor! 3 yıldır D-Smart internet ve televizyon abonesiyim. Yıllardır Show, TRT, Beyaz TV g...ibi kanallar ve spor paketim olmasına rağmen spor kanalları çalışmıyor. Decoderin değişmesi gerekiyor dendi, 150 TL ücret alındı, sorunun ne olduğuna dahi bakılmadan kutu değişti.
2 senedir D-Smart TV ve internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır TRT1, TRT Spor gibi kanalları izleyemiyorum. Müşteri h...izmetlerini aradığımda çözüm bulamayıp ücretli destek ekip yönlendirmek veya yine ücretli cihaz değişimi yapmak istiyorlar. D-Smart'a yakışmayan şeyler, bir an önce çözüm bulunması
8 yıldır kullanmakta oldum D-Smart yaklaşık 2 aydır başta TRT 1 olmak üzere bazı ulusal kanalları ve spor kanallarını ay...rıca belgesel kanallarını sinyal olmadığı gerekçesiyle izleyemiyorum. D-Smart müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen mantıklı bir çözüm getirilemedi. Ücret karşılığında tekn
DSmart 85. Kanal TRT Spor yayını yok, Avrupa Kupası maçlarının olmadığı saatte bile yayın sürekli kesiliyor. Sorunu anla...tmak için 0 850 266 0 266 numaralı telefondan aradığımda ise müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen beni kredi kartı ile borç ödemeye yönlendir
D-Smart'da TRT 1 ve TRT spor kanalları seyredilemiyor. Sinyal yok uyarısı v...eriyor. Mecburen tabii'den seyretmek zorunda kaldım. Diğer kanallar çalışıy
TRT 1 HD ve TRT Spor yayını yok, diğer kanallarda yayın var. Euro 2024'ü izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...hiçbir şekilde cevap verilmiyor, hatta inat edip 10 dakika bekledim yine cevap veren olmadı. Daha sonra sosyal medyada çok sayıda D-Smart kullanıcısının aynı kanallarda yayını olma
"👍"
D-Smart'ta şu anda TRT 1 ve TRT Spor kanalları seyredilemiyor. Aramalarımız sonuç vermiyor. Teknik servise bağlanmak müm...kün değil. Tam maçların olduğu bir zaman. Açıklama yok, çözüm yok. Abonelik iptali için ihbar kabul edilmeli. Bu şikayetimdir. H***** R**** G*****
D-Smart üyesi oldum, fakat TRT Spor ve TRT 1 göstermiyor. Her defasında diyorlar ki sıkıntı tüm üyelerimizde diyorlar. A...vrupa maçlarını seyredemiyoruz. Bu 3. Oldu D-Smart GO'dan izleyin diyorlar. D-Smart GO'dan bile TRT açılmıyor şaka gibi! Sıkıntının giderilmesini istiyorum.
"Teşekkürler kolay gelsin."
D-Smart abonesiyim. Bu akşam TRT ve TRT Spor kanallarındaki maçları seyrede...medim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Telefon tarifemden giden daki
TRT 1 HD ve TRT Spor yayını yok, diğer kanallarda yayın var. Euro 2024'ü izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...hiçbir şekilde cevap verilmiyor, hatta inat edip 10 dakika bekledim yine cevap veren olmadı. Daha sonra sosyal medyada çok sayıda D-Smart kullanıcısının aynı kanallarda yayını olma
Sayın yetkili, Avrupa Şampiyonası'na bakacağım, ne TRT ne de TRT Spor yayını açmıyor. D-Smart kanalı değildir. Kanalın y...ayın sağlayıcısı ile iletişime geçin yazıyor. Böyle şey olur mu, sayın yetkili? Maç zamanı kapanıyor, maç sonu açılıyor. Niye o kadar ücret vereyim?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
