to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Aile+Spor Paketi TRT Kanallarında Sinyal Yok, Dünya Kupası Maçlarını İzleyemiyorum
D-Smart Aile+Spor paketi abonesiyim. Dünya Kupası başladığından beri TRT kanallarının neredeyse hiçbiri çalışmıyor, yalnızca 1-2 TRT kanalı hariç tümünde “sinyal yok” hatası alıyorum. Parasını ödediğim platform üzerinden Dünya Kupası maçlarını izleyemiyorum.
Sorun perşembe günü başladı ve yaklaşık 3 gündür kesintisiz devam ediyor. Kocaeli Karamürsel’deki adresimde bu problemi yaşıyorum. Bugün D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, klasik olarak bazı rutin işlemleri yaptırdılar fakat sorun çözülmeyince teknik servis yönlendirmeyi önerdiler.
Dünya Kupası gibi önemli bir organizasyonu izleyememek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Teknik servis gerekecekse bile, bu sorunun hızlı şekilde giderilmesini, gerekirse maç yayınlarıyla ilgili mağduriyetimin telafisini ve TRT kanallarındaki “sinyal yok” probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili İrem Hanım, Aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 16.06.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.
Sevgili İrem Hanım, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz.
