Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Aile+Spor Paketi TRT Kanallarında Sinyal Yok, Dünya Kupası Maçlarını İzleyemiyorum

İrem
İrem
D-Smart
13 Haziran 14:2685

D-Smart Aile+Spor paketi abonesiyim. Dünya Kupası başladığından beri TRT kanallarının neredeyse hiçbiri çalışmıyor, yalnızca 1-2 TRT kanalı hariç tümünde “sinyal yok” hatası alıyorum. Parasını ödediğim platform üzerinden Dünya Kupası maçlarını izleyemiyorum.

Sorun perşembe günü başladı ve yaklaşık 3 gündür kesintisiz devam ediyor. Kocaeli Karamürsel’deki adresimde bu problemi yaşıyorum. Bugün D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, klasik olarak bazı rutin işlemleri yaptırdılar fakat sorun çözülmeyince teknik servis yönlendirmeyi önerdiler.

Dünya Kupası gibi önemli bir organizasyonu izleyememek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Teknik servis gerekecekse bile, bu sorunun hızlı şekilde giderilmesini, gerekirse maç yayınlarıyla ilgili mağduriyetimin telafisini ve TRT kanallarındaki “sinyal yok” probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

16 Haziran 15:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili İrem Hanım, Aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 16.06.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart'ta TRT Kanalı Yayın Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Semih
Semih
D-Smart
9 Aralık 2025 10:19925

D-Smart uydu alıcılı yayın kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır özellikle TRT kanalında ciddi sorun yaşıyorum. TRT açıldığ...

1 Destek1 Yorum
1

Düzenli Ücret Ödediğim D-Smart Film Ve Dizi Kanallarını İzleyemiyorum

Serhan
Serhan
D-Smart
22 Kasım 2025 13:34611

İstanbul Kadıköy’de D-Smart film ve dizi paketi abonesiyim. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır düzenli ...

1 Destek

D-Smart TV8 Kanalında Sinyal Yok Teknik Servis İçin Ücret İsteniyor

Aysun
Aysun
D-Smart
18 Eylül 2025 17:411.912

D-Smart Aile Paketi abonesiyim ve İzmir Seferihisar’da hizmet almaktayım. Haftalardır TV8 kanalında sinyal sorunları yaş...

1

D-Smart Yayın Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Cansu
Cansu
D-Smart
1 Ekim 2025 09:45657

D-Smart tv paketimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. D-Smart'a ait olan hiçbir ücretli kana...

2 Destek

D-Smart Cihazında TRT 1 Maç Yayınlarının Şifrelenmesi Sorunu

Ömer
Ömer
D-Smart
21 Ağustos 2025 01:301.012

D-Smart uydu cihazı kullanıyorum ve herhangi bir paket aboneliğim yok. Bugün, TRT 1’de yayımlanan maç sırasında cihaz bi...

D-Smart Cihazında TRT 1 Maç Yayınlarının Şifrelenmesi Sorunu

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri