to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart ile 2022 yılında yapmış olduğum aboneliğimi usulüne uygun şekilde feshettim. Kurulum için gelen ekip, iptal süre...cinde cihazı da bizzat evimden teslim aldı ve o tarihten bu yana adres değişikliklerime rağmen hiçbir sinyal, yayın, kurulum veya herhangi bir hizmet sunulmadı. Buna rağmen aboneli
"Teşekkürler ederim"
D-Smart tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma internet paketi üyeliği a...çıldığını ve kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verilerek 715 TL tutar
A****adına kayıtlı D‑Smart TV aboneliğinin ödemeleri, şu anda benim Ziraat Bankası kartımdan otomatik ödeme talimatı ile... çekilmektedir. Eşimden yaklaşık bir yıl önce boşandım ve D‑Smart hizmeti eski eşimin evinde kaldığı için bu abonelikten bu süre boyunca hiç faydalanmadım. Boşandığımızdan beri ya
D-Smart limitsiz internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Kütahya Şaphane’de... ikamet ediyorum ve bu sorun günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için modemi resetlememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Teknik destek almak içi
21.08.2024 tarihinde D-Smart GO Standart paket için adıma bir üyelik açıldığı ve ödeme yapıldığı söyleniyor. Ancak ben b...u uygulamayı hiç kullanmadım, herhangi bir üyeliğim de bulunmuyor. Bugün, yani 16.08.2025 tarihinde, üyeliğin bir yılı bile dolmadan kartımdan izinsiz olarak 699 TL ücret kesildi.
D-Smart GO ile 02.08.2024 tarihinde yaptığım üyeliği sonlandırmama rağmen, aynı gün üyeliğimin feshedildiğine dair SMS a...lmama rağmen, 02.08.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan üyeliğim 599,99 TL karşılığında hesabımdan tahsil edilerek yeniden başlatıldı. Firmayı aradığımda, üyelik iptali için Goo
Mavi Digital Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret a. Ş.’nin sunduğu D-Smart GO hizmetine 1 yıl önce yıllık abonelik satın ald...ım. Abonelik sürem dolduktan sonra, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş, ücret kartımdan tahsil edilmiştir. Bu
Akbank hesabıma otomatik ödeme olarak tanımlı D-Smart faturamı, son ödeme tarihinde yanlışlıkla önce Akbank kartımla öde...dim. Ardından devreye giren otomatik ödeme talimatı, 18:08 civarında bir kez daha bu sefer hesabımdan tutarı çekerek benden çift tahsilat yaptı. Görüştüğüm D-Smart sosyal medya yet
D-Smart TV aboneliğimi kapattırmıştım ancak dondurulmuş, sonrasında kendiliğinden açılmış ve iki yıllık sözleşme yapılmı...ş. Bunlardan hiç haberim yoktu. Ayrıca, hayatımda hiçbir faturamı otomatik ödeme sistemine vermedim ama D-Smart TV için otomatik ödeme talimatı verilmiş. Üstelik hiç kullanmadığım
İnternette bir sorun oluştu, müşteri hizmetlerini aradım ama arızayı çözemediler. Teknik destek yollayacağız dediler. Yi...rmi gün geçti, kimse gelmedi. Aboneliğimi iptal etmek istedim. Defalarca aramama rağmen bir türlü iptal edemedim. İnterneti de 4 aydır kullanmıyorum, otomatik ödeme talimatı da var
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 ay önce aboneliğimi e-devlet üzerinden iptal ettim. Aboneliğim e-devlet üzerinden kontrol ettiğimde yok görül...üyor ama bu süreçte fatura gelmeye devam etti ve otomatik ödeme talimatımdan ödenmeye devam etti. Talimatı iptal ettiğimde bu ay, bu sefer 'ödenmemiş faturanız var, hakkınızda yasa
"D Smart kurumuna değil ama Şikayetvar sitesine teşekkür ederim aylardır iletişim kuramadığım kurum sayenizde tarafıma ulaştı ve sorunum çözüldü"
Yaklaşık 6 ay önce aboneliğimi e-devlet üzerinden iptal ettim. Aboneliğim e...-devlet üzerinden kontrol ettiğimde yok görülüyor ama bu süreçte fatura gel
D-Smart Türkiye Finans'ta otomatik ödeme talimatını iptal ettim, başka bir bankada vermek istiyorum ama veremiyorum. D-S...mart sisteminde var görünüyor. Bankada öyle bir talimat yok, başka bankadan talimat vermek istiyorum, veremiyorum. Saçma sapan bir şey, ilk defa böyle bir şey görüyorum. Acil çözüm
D-Smart üyelik için Denizbank'tan otomatik ödeme talimatı verdim. Denizbank...'tan kartım yenilendi, numara değişti. İptal etmek için Denizbank'a işlem y
DSmart bağlantı hatası ve otomatik ödeme talimatı verilememe hatası. Çekmeköy Tuğba sokakta oturuyorum 26 Kasım 28 Kasım... arası 3 gündür internet olmayacağını belirttiler. Evden çalışan birisi olarak bu durum kabul edilemez. Aboneliğimi kesinlikle iptal edeceğim. D Smart'a hakkım helal değildir. İnte
"İlginiz için teşekkür ederim"
Merhaba 2 yıl önce DSmart a abone oldum. Telefonda konuştuğum kadın arkadaşım hoşgeldin paketiyle beraber indirim kazand...ınız dedi. Ertesi gün kurulum yaptılar. Tabi gelen arkadaşlar kurduklarına dair 2 sene taahhüt imzalattılar. Faturalarım otomatik talimatla ödendiği için detaylara bakmadım. Geçenl
DSmart abonelik kapatmıyor, her türlü zorlukla insan yıldırma politikası izliyor. Taşındığım adreste cihaz teslim etmeme... rağmen iptal yapmamış, yıllarca haksız aidatlar almış. Bir de üstüne yenileme yaparak cihaz olmayan, hatta ortada ev bile olmayan bir yere taahhütlü yenileme yapılmış. Otomatik öd
02.08.2023 tarihinde D-Smart'ta bulunan online paketlerinden D-Smart GO Mega paketine yıllık abone oldum. 1 yılı geçtikt...en sonra, 02.08.2024 tarihinde otomatik ödeme talimatı ve yenileme talebim olmamasına rağmen paketimi bir yıl daha yenileyip kartımdan bilgim dışında 299 TL ödeme çekildi. Aynı gün
D Smart la yaşadığım sıkıntı. Sayın D-Smart yetkilisi;62353301 numaralı e...v interneti abonenizdim. Aboneliği mi sonlandırmak için müşteri hizmetlerim
"Teşekkür ederim"
Dün D-Smart'a ait otomatik ödeme talimatı olmadan hesabımdan 316 liralık fa...tura kesilmiş. Bununla ilgili gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Gereke
Merhaba. DSmart kullanıyorum 2 aydır otomatik ödeme talimatı verdim, ve yine ödenmemiş gecikmeye girmiş, ilgilenen yok, ...arıyorum tamam sorununuz bitmiştir bir bakıyorum yine ödenmemiş, bankayı arıyorum bize gelen yetki yok diyor D-Smart'ı arıyorum sorununuz yok diyor
DSmart aylık ödemesini alıyor ama anlaşmamız dahilinde olan hizmeti bana vermiyor. DSmart kullanıyorum aylık ödemelerini... otomatik ödeme talimatı verdim zamanında ödeniyor ama paketim dahilinde olan 5 kanalın sinyal kalitesi düşük olduğundan bu kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
