to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Fatura Ve Cihaz İadesi Talebi
İnsanlarla dalga geçiyorlar. Resmen 975 TL fatura gelmişti aboneliği iptal etmişler 1 hafta sonra 5500 fatura borcu gelmiş dün de arayıp lütfen cihaz iadesini yapınız diyorlar ben kullanmadığım internetin parasını neden ödeyeyim? Bu borç neye dayanarak geldi? Müşteri hizmetlerine bağlanmıyoruz insanları mağdur ediyorsunuz
14 Mayıs 2025 13:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sevgili Diana Hanım, Ben Seda, müşteri memnuniyet uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikayetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. Şubat ve Mart ayına ait aylık faturanız ve abonelik avantaj bedeli tarafınıza yansıtılmıştır. Size en yakın bayimize bakabilirsiniz. Bilginize sunarım.
