D-Smart kanalları üyelik iptali

İki buçuk sene önce D Smart a üye oldum. İki senedir başım beladan kurtulmadı ilk kayıt olduğum zaman kutu bağladılar ve çalışmaz halde bırakıp gittiler. Müşteri hizmetlerini aradım çalışmadığını belirttim servis yönlendiriyoruz dediler. Gelen servis ikinci bir kutuyu bağlayıp çalıştırıp diğer kutuy...

DSmart mağduriyeti 13.03.2025 tarihinde DSmart müşteri hizmetleri ile üyelik hakkında bilgi aldım. Bana Mega paketi önerdiler ve bu paketin içinde bütün sinema, dizi, spor, belgesel ve yabancı kanalların olduğunu ilettiler. Ben de bunun üzerine üyelik yaptırdım. İskenderun bayiliğine yönlendirdiler ...

DSmart GO üye oldum. Tümüyle yalan dolan var. Üyelik iptali yokmuş, kanallar HD değil, kanallar donuyor. Üye oldum. Vaz geçmek istiyorum. Vaz geçemezsiniz diyorlar. Dava açacağım. Üye olma tarih saat :20.03.2025 saat 23:00 vazgeçme isteği 15 dakika sonra. Akıllı TV. Dondu kaldı. Ucuz gibi görünen ya...

D-Smart üyeliği; 2008 yılında D-Smart uydu alıcısını 300 TL bedelle satın alarak kullanmaya başladım. Çok memnun kaldım. O dönem tüm ulusal kanallar ve üyelik kapsamında tanımlı film, belgesel kanalları ile ücret ödenerek diğer sinema kanallarını izleyebiliyordum. D-Smart’ın, bu üyelik hizmetinin as...

Merhaba, 24 Mayıs'ta D-Smart iptal talebini ilettim. 31 Mayıs'ta üyeliğim iptal edildi. Cihaz sahipliğim var, yerel kanallarım halen açılmadı. Üyelik iptal talebi verdiğim andan itibaren bir muhatap bulamıyorum. Sadece üyelik yenileme için arıyorsunuz. Acilen normal kanallarımı açın.

D-Smart televizyon hizmeti ile ilgili sorun yaşadım. Kanallar göstermiyor. Alakasız bahis kanalları gösteriyor. Bu şikayetimi D-Smart'a ilettiğimde servisin gelmesini ve 300 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Faturamı zaten ödüyorum, bir de servis parası istiyorlar. Artık kullanmayacağım D-Smar...

DSmart Üyelik Sorunu DSmart aboneliği yapmıştım. Kurulum için geldiler, ellerinde bir kutu cihaz getirip bağladılar. 'Bekleyin, 1 saat içinde TV kanalları gelecek' dediler ve hiç gelmedi. Her gün DSmart müşteri hizmetlerini aradım. Benden alınan haksız kazancın iadesini talep ediyorum. 4 ay geçti. S...

D-Smart ile anlaşmazlık yaşadım. D-Smart'tan aranarak TV paketi ve internetle birlikte aylık 120 TL fatura üzerinden anlaşma yaptık. Bir ay sonra TV kurulumu yapıldı ancak spor kanalları ve dört sinema kanalı kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, D-Smart'ın kanallarla olan sözleşme süresinin d...

19.01.2024 tarihinde D Smart üyeliğimi aktive etmek için servis elemanı aktivasyona geldi. Yapılan incelemede gelen sinyalin zayıf olduğu ve üye olduğum paketteki bazı kanalları izleyebilme olanağı olmadığının tespit etti. 2200 TL lik bir aparatla olayın çözülebileceğini söyledi ve bende uygun buldu...

2 sene önce kampanyayla annem D-Smart aldı. Kullanmaya başlamamızdan yaklaşık 5/6 ay sonra çoğu kanal, başta kendi kanalları, açılmadı. Teknik servis ücretli, mesaj göndermek ücretli her şey için bir para. Biz de bu yüzden kullanamadığımız halde parasını ödedik, erken iptal de ücretli çünkü. 2 yılda...

İlk çıktığı yıllardan beri D-Smart abonesiyim; ancak ne cep telefonumdan ne de televizyonumdan bir türlü D-Smart GO'ya giremiyorum. 'Telefon numaranız tanımlı değil, paket satın almanız gerekiyor' gibi mesajlarla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. En son te...

25336073 abone numaralı, uzun süredir D-Smart kullanıcısıyım. Üyelik iptali talebinde bulunduktan sonra 21 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, tüm kanalların açık olacağı şekilde (Mega paket, eğlence ve belgesel sever dahil) 24 ay yenileme teklifi kabul ettim. Ancak eğlence ve b...

D-Smart aboneliğimi 2022 yılında, Premier Lig maçları ve S Sport kanalı için yapmıştım. Ben üye olduktan iki hafta sonra sözleşme feshedildi. Bu kanalları izleyemediğim için mecburen üyeliğimi iptal ettirmek istedim ancak iki yıldır boşuna bu duruma katlanıyorum. İki yılın sonuna geldiğimiz bu günle...

D-Smart mevcut aboneliğim bitmek üzereyken, TÜRKSAT ile ortak bir çalışmamız var diyerek yanıltıcı bilgi verilerek üyeliğe alındım. Üye olduğum günden beri yeterli hizmeti alamadım. Birçok kanal düzgün çekmiyor. Dört gündür yayın yok ve teknik bir sorun olduğu belirtildi. Teknik ekibi yönlendirebile...

DSmart'ı yıllardır kullanıyorum fakat bu Eylül ayında müşteri hizmetlerinden beni aradılar. 'Vay efendim, yeni dijital yayına geçiyoruz. Bunun için üyelerimizden daha kaliteli yayın izleyebilmesi için ücret talep ediyoruz' dediler. Benden de 80 küsur lira faturama yansıtarak aldılar ve ne olduysa on...

DSmart taahhüdümüz daha bitmeden babamı arayıp "taahhüdünüz bitiyor diye yalan söyleyerek Yan Oda hizmeti" itelemişler. Onun üzerine şikayette bulunan babamın ses kayıtları dinlenmiş ve haklı olduğu tespit edilmiş. Yan Oda iptali için bir de bize 80 küsur liralık bir fatura kesmişler. Üyelik iptali ...

D-Smart uydu alıcımda ulusal kanalları seyredemiyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana servis açtı ve gerekirse yeni uydu alıcı vereceklerini söyledi. Ben de bu hizmetler için ücret alınıp alınmayacağını sordum. Bana ücretsiz olacağını söylediler. Yetkili servis g...

Üyelik iptal etmeme rağmen her gün 3-4 defa kanal kurulumu için aramaya devam ediliyor. Müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Arayan birimdeki kişilerde iptal ettiğimi söyleyince telefonu suratıma kapatıyor. Bu şekilde davranmaya hiç hakkınız yok.

2007 yılı Aralık ayında Sivas ilinde ücretini ödeyerek DSmart uydu alıcısı kutusu aldım. O zamanlar next nextstar, Sunny vb. Gibi diğer uydu markaları vardı. Ben D-Smart'ı tercih ettim ve aldım. 2009 yılına kadar hiçbir ücret ödemeden D-Smart uydu alıcısı kutusunu ve kanallarını kullandım. Daha sonr...

D Smart! İçin Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler. Birkaç kez sorduğum halde hayır Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler. Ev internetinizin taahhüdü bittiğini ve DSmart üzerinden hem kanal hem internet olacak şekilde yenileyeceklerini söylediler. Türk Telekom üzerinden mesaj attılar ve aylık...

D-Smart'ta Show Tv ve Fox kanalı özellikle kesiliyor, evet altyapı çalışması var diyerek oyalıyorsunuz ve kesinlikle bu kanalları bilinçli kesiyorsunuz. Bizler ücret ödeyip bunun karşılığında vaat edilen hizmeti almak istiyoruz ama alamıyoruz. Tam 5 gündür bu kanallar yok, aradığımızda altyapı diye ...