to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart televizyon hizmeti ile ilgili sorun yaşadım. Kanallar göstermiyor. Alakasız bahis kanalları gösteriyor. Bu şikayetimi D-Smart'a ilettiğimde servisin gelmesini ve 300 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Faturamı zaten ödüyorum, bir de servis parası istiyorlar. Artık kullanmayacağım D-Smart'ı. Pişmanım. Üyelik iptali aşırı zor. Dilekçe vereceksin, dekoderi götüreceksin vs. Her şey zor. TV de dahil internetin hızı zaten kötü.
Merhaba Volkan Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. 03.06.2024 tarihinde siz değerli abonemizi aradım ancak yanıt alamadım. Şikayetiniz doğrultusunda sistem üzerinden gerekli kontrolleri gerçekleştirdim. 25.05.2023 tarihinde taahhüt süreniz dolduğu için kanalları izleyememektesiniz. Bu konu hakkında ilgili birimimize e-posta gönderdim. En kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçilecektir. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart
D-Smart TV üyesiyim ve 4 gündür sadece 4 kanal hariç hiçbir kanalda yayın yok. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum fakat kimse ilgilenmiyor. Bana üye olurken her türlü sorunda yardımcı olunacağı söylendi. Üye oldum ancak şimdi servis gönderirsek 300 TL ücret olduğunu ya da dışarıdan bir TV servis...
Merhaba... D Smart TV m de normal TV de bir problem yok fakat DSmart cihazı bağladığım da sinyal alamıyor cihaz. Değiştirme ye götürdüm servis dedi D Smart tekniğin gelip ayar yapması lazım. Kullanıcı hatası olmayan bir durumda müşteri hizmetleri benden 300 TL servis ücreti talep ediyor. Ve bu sorun...
Yıllardır D-Smart abonesiyim. Son zamanlarda kanalların çoğunu seyredemiyorum. Durumu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, fakat türlü bahanelerle geçiştirdiler. En son aramda servis gelsin, baksın dediler. 300 TL servis ücreti olduğunu bildirdiler. Kabul etmedim. Aboneliğimi de sonlandırmıyorlar...
Mart sonu gibi D-Smart TV ve internet abonesi oldum. TV bedeli 50 TL ücretli. 10-15 gün kullandım internet kurulumuna teknik servisleri defalarca erteleme yaptı gelmedi. Yayında kesilmeler de oluyordu bu sebepten kısa bir süre kullanıp iptal ettim cihazlarını teslim ettim ne sözleşme imzasına geldi ...
DSmart'dan internet ve TV hizmeti alıyorum. Günlerdir çok çok kötü bir internet hizmeti alıyorum hatta alamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda modemi kapatın bir daha açın gibi klasik şeyler söylüyorlar ve sorun hiçbir şekilde çözülmüyor. Teknik ekip göndermelerini istedim ve bana 300 TL ücret o...
Yorumlar