to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart bağlattık eve. İlk ay D-Smart TV üyeliği istemediğim halde uydu alıcısı gönderdiler. Fatura yüksek geldi; arayıp şikayetlerle onu hallettik. Engelli raporum olduğunu bildirdim. İlk faturayı ödedikten sonra bu ayda fatura aynı geldi. Ben ilk faturadan sonra hemen engelli raporumu ilettim. Kimlik fotoğraflarını göndermemişsiniz diyorlar, ama bana kimlikten bahsedilmedi. 03.04.2026 tarihinde raporu gönderdim; hâlâ suçlarını kabul etmiyorlar. Bu ay böyle oldu; faturanız değişmez, bir dahaki ay diyorlar. Gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.
13 Mayıs'ta yeni abonelik başlattık. Annemin engelli raporu ve kartı olduğu için 74 TL/aylık fiyat söylendi ama 179.76 TL iki aylık fatura gönderdiler. Kendilerine kurulum yapılırken engelli raporu ve kartı ibraz edildiği halde, kurulum yapıp gitmişler ama hiçbir şey göstermiyordu eve geldiğimde, 12...
D Smart ile bir yıllık abonelik sonunda taşındım ve taşındığım bölgede altyapısı olmadığını söyledi. Fakat sözleşme yapıldığı için sadece Film kanalını kullanmadığım halde sözleşme dolmadığı için iki yıl dolana kadar faturamı ödedim. Üzerinden bir yıl geçmesine rağmen müşteri hizmetlerine aboneliğim...
D-Smart'tan hem internet hem de TV paketi aldık. Engelli indiriminden faydalanacaktık; raporumuzu sunduk ancak işleme alınmamış. İlk ay için 219 TL gelecek olan fatura 500 TL civarında geldi. Aradığımda raporun okunaklı olmadığı için işleme alınmadığı söylendi. PDF formatında gönderilen raporun okun...
A**** Y****, Haziran ayı sonlarında D-Smart'a internet başvurusu yapmıştım. TV paketi dahildi. Sonra nasıl anladılarsa internet ve TV paketini ayrı ayrı ücretlendirdiler. %25 engelli indirimi ile internet paketim 335 ya da 350 TL arası olacaktı. Fakat bugünkü geldiğim durum, internete ve TV paketine...
D-Smart tv abonesiyim ve engelli indiriminden yararlanmak için tarafıma verilen bilgi doğrultusunda, gerekli belgelerimi 23 Ekim 2025 tarihinde s***********@dsmart.com.tr adresine ilettim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Ayrıca ...
Yorumlar