Geçersiz Promosyon Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Online TV alımı sırasında D-Smart GO için verilen promosyon kodunu kullanmak istedim ancak sistem kodu “geçersiz promosyon kodu” uyarısı ile reddediyo...

Online TV alımı sırasında D-Smart GO için verilen promosyon kodunu kullanmak istedim ancak sistem kodu “geçersiz promosyon kodu” uyarısı ile reddediyo...

Online TV izlemek için bir yıllık D-Smart GO satın aldım; ancak kullanmak istediğim mutfakta bulunan Samsung TV'mde uygulamanın mevcut olmadığını gördüm. Dolayısıyla uygulamayı TV'imden kullanamıyorum. TV markası: Samsung m7 m70D, 32 inç, UHD, va, LS32FM700UUXUF.

DSmart GO üyeliğimi iptal edemiyorum. Önce 1 ay almak istediğim üyeliği 1 yıllık olarak sattılar hiçbir bilgi vermeden, para hesaptan çekilince anladım. Şimdide üyeliğin bitmesine 6 gün var, zar zor müşteri temsilcisine bağlandım, bu sefer de biz buradan iptal edemiyoruz, online işlemler sayfasından...

10 yıldan fazladır. Maalesef D-Smart ve D-Smart GO kullanmaktayım. Geçen hafta ev değiştirdim ve yeni taşındığım evde uydu bağlantısı olmadığı için receiver üzerinden D-Smart GO ya bağlanarak internet üzerinden televizyon izlemek istedim. Receiverımı internete bağlayıp kumanda üzerinde GO tuşuna bas...
D-Smart Go Abonelik iptal işlemleri online üzerinden yapılamıyor. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Web sitesi üzerinden abonelik iptali hariç işlem yapılamıyor. Olduğu bildirildi. Fakat ek' te yer alan resimde gözüktüğü üzere iptal butonu mevcut değil. Bird...

Merhabalar, 15.10.2023 tarihinde eşim E*** S**** adına DSmart GO TV paketini bir defaya mahsus olarak bir yıllık peşin aldık. Ancak 15.10.2024 tarihinde kredi kartımdan 468,00 TL ücret çekilmiş. Bu ücretin iadesini istediğimde, bunu yapamayacaklarını ve işlemleri online yaptığımız için geri iade edi...

Merhaba, Evimde fiber internet çekmediğinden dolayı D-Smart VDSL/ADSL internete geçmek için online başvuru yaptım ve müşteri temsilcisi ile görüştüğ...