to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart film dizi paketi abonesiyim. 26 Haziran civarında cam modül arızası yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. ...Bana servis yönlendirileceği ve bunun için 600 TL servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Abone olmama ve sorunun benden kaynaklı olmamasına rağmen bu ücreti kabul etmedim ve abon
D‑Smart’tan aldığım D‑Smart GO film‑dizi paketi + film‑dizi (HD) + VDSL2 50 Mbps’e kadar (fttc) limitsiz paketimin taahh...üt yenileme sürecinde fiyat artışları ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Mart sonu / Nisan başı döneminde online işlemler üzerinden taahhüt yenileme fiyatına baktı
D-Smart TV'de ekranda çıkan mesaj paket sorunu gösteriyor. Müşteri hizmetleri, WhatsApp üzerinden cihazı kapatıp açtırıy...or ve tekrar kurulum yaptırıyor, ancak sorun çözülmüyor. Servise yönlendiriyorlar ve 400 TL ücret talep ediyorlar. Kendi hatalarından para kazanmaya çalışıyorlar. Hem sorun çözemiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
