to read complaints and reviews, or file yours.D‑Smart Feshedilen Üyelik Sonrası Kesilen Yetkisiz Faturalar
D-Smart ile 22964726 numaralı TV+internet üyeliğimi 15 Eylül itibarıyla tamamen sonlandırdım ve abonelik sözleşmemin feshedildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen 5 Ekim tarihinde 407,62 TL ve 2 Kasım tarihinde 3.300 TL tutarında fatura çıkarıldı.
Üyeliğim feshedildikten sonra tarafıma yeni fatura oluşturulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni doğrudan fatura ödeme adımlarına yönlendiriyor, yaşadığım sorunu anlatabileceğim bir muhataba ulaşamıyorum.
Aboneliğimin 15 Eylül itibarıyla feshedilmiş olmasına rağmen düzenlenen bu faturaların iptal edilmesini ve üzerime çıkarılan borçların tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi durumda dava yoluna gideceğimi ve hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
