to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç aydır D-Smart tv hizmetimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi’indeki adresimde bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde çözülmedi. Sorunun kaynağı bana bağlı olmamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde beni ücretli servise yönlendirdiler. Servis ise fahiş fiyatlar talep etti ve hiçbir teknik destek ya da cihaz değişimi gibi bir çözüm sunulmadı.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve sözleşmeli aboneyim. Defalarca aramama rağmen almadığım hizmet için hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bugün noter çağırarak dava sürecini başlattım. D-Smart’ın, yaşadığım yayın kesintisinin ücretsiz olarak giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
D-Smart tv hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. İstanbul Esenyurt adresinde bulunan aboneliğimde bu sorun devam ediyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ...
D-Smart tv paketimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. D-Smart'a ait olan hiçbir ücretli kanal çalışmıyor, sadece bazı kanallar izlenebiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, teknik destek aldım ancak sorun çözülmedi. Teknik servis için dün randevu verild...
Yaklaşık 3 aydır D-Smart TV hizmetimi kullanamıyorum. Bağlantı olmadığı halde D-Smart, gece gündüz sürekli arayarak rahatsız ediyor ve kullanmadığım, bağlanamayan TV için fatura çıkartıp ödeme talebinde bulunuyorlar. Defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Hizmetten faydalanamada...
Yaklaşık üç yıl önce D-Smart’tan evde internet ve TV hizmeti almaya başladım. TV hizmetini hiç kullanmadım, internet hizmetinden ise sürekli yaşanan kesintiler ve bağlantı kopmaları nedeniyle faydalanamadım. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen sorunlarım çözülmedi. Üç yılın sonunda aboneliğimi sonl...
D-Smart Mega Paketi (HD) kullanıcısıyım. Yaklaşık 6-7 aydır yayın kesintisi ve bazı kanalların hiç çekmemesi sorununu yaşıyorum. Özellikle 3, 4, 5, 18, 27, 40, 49, 62, 63, 64 ve 65 numaralı kanallarda bu problem daha belirgin. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve servis yönlendiri...
Yorumlar