to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür D-Smart tarafından gün içinde defalarca aranarak internet satışı için rahatsız ediliyorum. Defalarca internet istemediğimi, başka bir firmayla anlaşma yaptığımı ve aktivasyon sürecini beklediğimi söylememe rağmen farklı numaralardan aramaya devam ediyorlar. Engelleme yapmama rağmen numara değiştirerek günde yaklaşık 5 kez aramaları benim için ciddi bir rahatsızlık haline geldi.
Telefon görüşmelerinde artık beni aramamaları gerektiğini, ısrarın devam etmesi halinde şikayette bulunacağımı ve gerekirse suç duyurusunda bulunacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen aramaların sürmesi, müşteri memnuniyetinden uzak ve ısrarcı bir yaklaşım olarak beni mağdur ediyor.
D-Smart’ın numaramı arama listelerinden tamamen çıkarmasını, pazarlama ve satış amaçlı hiçbir şekilde tekrar aranmak istemediğimi, kısacası bir daha tarafıma hiçbir şekilde rahatsızlık verilmemesini talep ediyorum. İnternetim geleceğini beyan ediyorum, internetim olup olmadığını hangi yöntemle gördünüz
D-Smart’ı daha önce sadece internet fiyatlarını öğrenmek ve abone olmayı değerlendirmek için aradım, bana uygun gelmediğini belirterek abonelik istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen birkaç gündür sürekli farklı numaralardan aranarak rahatsız ediliyorum. Yaklaşık 3–4 gündür her gün sabah 10.00 i...
Yaklaşık 2 aydır D-Smart tarafından aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, 0850 266 ile başlayan numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Numara engellemesi yapmama rağmen bu kez farklı numaralardan tekrar tekrar arıyorlar. Gün içinde sabah akşam olmak üzere neredeyse her gün en az 10 kez ...
D-Smart beni durmadan ürün kullanımı için rahatsız ediyor. Beni yanıltmaya çalışıp, internet kurulumu diye D-Smart bağlamaya çalışıyorlar. Bilgilerinize arz ederim. Ben onları isteyip kurulum istemediğim halde sürekli beni arayıp rahatsız ediyorlar. İplerini talep ediyorum. Başka numaradan arıyorla...
Yaklaşık 9 yıldır D-Smart tv ve internet birlikte paket abonesiydim. Üyeliğimi iptal ettim ve sözleşmem de 2–3 ay önce sona erdi. Üyelik iptalimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, farklı farklı numaralardan günde yaklaşık 4 kez aranarak rahatsız ediliyorum. Müşteri temsilcisine bu durumdan rahats...
D-Smart üyeliğimin iptal sürecini başlattığımdan beri, yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri tarafından neredeyse her gün ve günde birden fazla kez...
Yorumlar