D-Smart adaptör

D Smart üyeliğimi iptal ettikten sonra cihazı kutusunu ve şarj adaptörünü Meriç elektronik bayisine götürdüm iadesi için HDMI kablosu eksik olduğu için 350 TL ödememi istediler ödemeyi yaptım çünkü iadesini kabul etmediklerini sistemin izin vermediğini söylediler. Fişte uydu malzemesi yazıyordu bu p...

Yaklaşık 5 yıldır D-Smart tv abonesiydim. 12 Ekim tarihinde üyeliğimi sonlandırdım ve tarafıma, 7 gün içinde cihazı teslim etmem gerektiğine dair mesaj geldi. Karaman’da sadece Eymen Bilgisayar yetkili teslim noktası olduğu için 18 Ekim Cumartesi günü cihazı teslim etmeye gittim fakat şube kapalıydı...

Yaklaşık 15 yıldır babamın tüplü televizyonunda SCART kablo ile kullandığım D-Smart cihazını iade ettim. 6 Ağustos’ta başlayan iade sürecinde, Bayrampaşa D-Smart Bayisi (Orta, Özen Sk. No:18/A, 34030 Bayrampaşa/İstanbul) cihazı teslim aldı. Ancak bayi, iade ettiğim SCART kabloyu ve zaman içinde arız...

2023-2025 yılları arasında D-Smart abonesiydim. 2 yıllık taahhüt sürem sona erdikten sonra, kutuda oluşan arıza nedeniyle televizyon dahil birçok masraf yapmak zorunda kaldım. Firma, hatanın bizden kaynaklandığını öne sürerek servis ücretleri, yeni televizyon servise gönderim bedelleri ve ara bağlan...

D-Smart HD uydu alıcımın adaptörü 1 gün önce arızalandı ve cihazı hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım. Cihazın mülkiyeti D-Smart’a ait olmasına rağmen, adaptör değişimi için benden 350₺ talep edildi. Sakarya Karasu’da yaşıyorum ve cihazımın garanti belgesi mevcut. Ciha...

D Smart üyeliğimin iptali için gittiğim Bursa Yıldırım Artvin Elektronik bayisi, sağlam kumandama 'dişi kırık' dedi ve D Smart'ın takmış olduğu adaptöre 'bu başka adaptör' diyerek kumandanın ve adaptörün parasını talep etti. 90 km şehir dışından geldiğimi, ürünlerin hepsinin sağlam olduğunu ve başka...

Merhaba, D-Smart ile yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Aboneliğimi iptal ettim ve cihazı teslim ettim. Ancak, adaptörün orijinal olmadığını söylediler ve 300 TL ücret aldılar. Madem orijinal değil, neden bana verdiniz? Ayrıca, karşımda muhatap bulamıyorum. Bununla da kalmayıp, bana 587,81 TL ...

D-Smart aboneliğim bittiğinde, kutuyu teslim ederken 200 TL kargo ücreti adı altında ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret talep edemeyeceklerini söylediler ve bayi hakkında şikayet dilekçesi oluşturuldu. Şikayet sonucu bana dönüş yapıldığında ise benden kargo ücreti değil, adap...

5 yıldır D-Smart kullanıyorum, ancak fiyatı anlamsız şekilde yükseldiği için ayrılmak istedim. Süreç oldukça zorlu geçti. Müşteri temsilcileriyle defalarca konuştum ve ancak mahkemeye vereceğimi söyledikten sonra aboneliğimi iptal edebildim. Son faturayı ödemiş bulundum ve bir kısmının geri iade edi...

Ben eksiksiz ve tam teslim ettiğim halde Star Elektronik Seyhan Adana Bayiniz benden 200 TL para istedi. Parayı ödedim, bana 'Müşteri hizmetleri ile görüşün' dediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise 'Bizim bu konuda bilgimiz yok' dediler. Kayıt açtım, kayıtta ise 'adaptör uyumlu değil' diye ...

7.5 yıllık D Smart kullanıcısıydım. Son 3 yıldır taahhütsüz devam ediyordum aylık 518 TL gibi rakam ödüyordum. En son. 1 defa bile aranmadım. Taahhüt yapalım yenileyelim indirim yapalım diye. Ben aradığımda yeni müşterilere birçok kampanya olduğu halde bana hiç indirim sayılmayacak 479 TL gibi cüzi ...

DSmart'tan şikayetçiyim. Evime internet bağlatmak istedim. Geldiler, evin kapısına kadar olan internet bağlantısını evin içine kadar çektirmem gerektiğini, kendilerinin bu işlemi yapmadıklarını ve elektrikçiye yaptırmam gerektiğini söylediler. 9-10 ay önce 500 lira ödeyerek internet bağlantısını yap...

D-Smart'tan iki yıl hizmet sonunda biten taahhüdümü yenilemek istedim. 3 farklı müşteri temsilcisinden evimin internet altyapısı ve aylık ücretlendirme hakkında farklı bilgiler verildi. Güven vermedikleri için başka firmaya geçtim. Sonrasında sayısız sefer rahatsız edildim. Ayrıca taahhüt döneminde ...

25 ağustosta D Smart üyeliğimi iptal ettim. 1 kasımda Ekim ayına ait olduğu söylenen bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazların verilmediğini bayiye teslim etmemiz gerektiğini söyledi. Diyarbakır bakır elektronik bayisine gittiğimizde 150 TL'ye sattığı adaptör için 200 TL para isti...

16.10.2024 tarihinde Bimser iletişimden gelip cihaz değişim talebim olmamasına rağmen evimde cihaz değişimi yapılmıştır. Cihazımın sadece kartı çalışmamasına rağmen sıfırdan cihaz satışı yapılmıştır. Yapılan cihaz satışında eskiden kendi aldığım cihazı sanki onlara aitmiş gibi alıp götürmüşlerdir. H...

DSmart 10 yıllık aboneliğimi iptal etmek istediğimde ısrarla bitirmek istemediler. Tarafımı onlarca kez arayıp düşük fiyat tekliflerini sundular onu da kabul etmedim ve iptal talebimi kendilerine ısrarla kabul ettirdim. SMS gelecek sonrasında cihazları iade edersiniz denildi tarafıma SMS gelmeden ci...

1,5 yıldır D-Smart tv kullanıyorum. Cihaz arızası nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedik. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Cihazı iade etmek için Muğla Milas'ta bulunan Star Elektronik bayisine gittik. Teslim ettikten yaklaşık 2 saat sonra arandık ve cihaz adaptörünün orijinal olmadığını ve iademin...

D-Smart'tan arandım ve 270 TL 18 ay sabit fiyatla anlaştık. Ben Kartal'da oturmama rağmen Kadıköy'den ekip geldi. İsterseniz decoder satışımız var, boşuna decoder kirası ödemeyin dediler. 1400 TL peşin olarak satın aldım ancak faturada adaptör diye yazmışlar. Faturalar yüksek gelmeye başladı, hem an...

Bir hata yaparak burada internet bağlattım. Bağlatırken beni arayarak, 'TV programımız var, isterseniz 1 ay ücretsiz deneme süreci verelim, deneyin. İsterseniz devam edersiniz, ' dediler. Tamam dedim ve modemle birlikte onu da getirdiler. Sonrasında hiç zamanım olmadı kullanmaya. Ayın sonunda iki ay...

D-Smart aboneliğimi iptal ettirirken, bana vermediği bir adaptör için zorla ücret talep ettiler. Vermedikleri bir ürünün parasını zorla alarak ustalaşmışlar. Müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım ve hiçbir hizmetlerinden memnun olmadım.

D-Smart müşteri hizmetlerine 79609574 numara ile bir şikayet talebinde bulundum. Talebin içeriği şu şekildedir: Arıza nedeniyle çağırdığım yetkili servis, benden 470 TL adaptör, 400 TL servis ve 300 TL cihaz olmak üzere toplam 1170 TL ödeme almıştır. Daha sonra çağrı merkezinden öğrendiğime göre ad...

D-Smart firmasının sekiz yıllık müşterisiydim ve artık kullanmayacağım için iptal etmek istedim. Süreç içerisinde D-Smart müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. İptal edeceğim zaman eğer cihazı teslim etmezsem 500 TL'lik bir cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Cihazı teslim etmeye gittiğimde gü...

37854967 numaralı D Smart abonesiyim. Aboneliğimi iptal ettirdim fakat cihaz iadesi yapmak üzere gittiğim Pendik Asya telekomünikasyon isimli firmadan, daha önce nasıl kurulduysa, o şekilde söküp geri götürdüğüm, cihaz kablo ve adaptörü teslim etmek istediğimi bildirdiğimde, bana adaptörün orijinal ...