to read complaints and reviews, or file yours.HDMI Kablosu Eksikliği Nedeniyle Keyfi 350 TL Ücret Talebi
D Smart üyeliğimi iptal ettikten sonra cihazı kutusunu ve şarj adaptörünü Meriç elektronik bayisine götürdüm iadesi için HDMI kablosu eksik olduğu için 350 TL ödememi istediler ödemeyi yaptım çünkü iadesini kabul etmediklerini sistemin izin vermediğini söylediler. Fişte uydu malzemesi yazıyordu bu paranın keyfi olarak kesildiğini düşünüyorum çünkü daha önce de cihaz iadesi yaptım HDMI kablosu ücreti fatura olarak bana yansıtılmıştı hiçbir şekilde resmi bir ödeme olduğunu düşünmüyorum DSmart'ın gerekli işlem yapmasını talep ediyorum.
Sevgili Oğuzhan Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Yetkili bayi hakkında ilgili birime 85410*** referans kodu ile talebiniz oluşturdum ve ilettim. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.
İllegal olan bir şeyi legalize etmeye çalıştılar. Çok kötü bir üslup vardı. Sorunum çözülmedi
Sevgili Oğuzhan Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. Yetkili bayi hakkında ilgili birime 85410*** referans kodu ile iletilen talebiniz sonuçlandırılmıştır. Kaydınızın sonucu için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek tarafınıza detaylı bilgilendirmeyi iletmiştir. Bilginize sunarım.
