to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam 1 gündür evde internet yok. Durduk yere modemin internet ışığı söndü ve ne olduğunu anlamadık. Ha geldi. Ha gelir diye bekledik. 1 gün geçti ve internet hala yok. Birkaç ayda bir aynı sorun tekrarlıyor. Daha önce yine aynı sorunu yasayıp servis çağırmıştık. Gerçekten aynı sorunu yasamaktan çok sıkıldık
1 haftadır evimizde internet yok. Bu 3. Defa şikayet edişim. Telefonla aramaktan başka bir şey yaptıkları yok. Eve bir teknik personel gönderemeyen firma. Çözüm sunmak dedikleri telefonda bana modem kurulumunu tarif etmek. İnternet sorunumu çözmediğiniz sürece hem buradan hem tüketici hakem heyetinden sizleri her gün şikayet etmeye devam edeceğim. İnternet sorunumu çözün!
Geçtiğimiz hafta çarşamba gününden itibaren internetimiz yok. Perşembe günü şikayet ettik genel müdürlükten aradılar. Biz buradan kontrolleri yaptık modeminiz bizim markamız değil o yüzden sadece uzaktan internet kurulumunuzu yapabiliriz dediler. Telefondan tarif ettiler kurulum yaptık internet ışığı yandı ama internet yine yok. Çarşamba gününden beri evimizde internet yok! Yaklaşık 3-4 senedir D-Smart internet abonesiyiz ara sıra böyle internet giderdi ve teknik eleman gönderip sorunu çözerlerdi. Şimdi teknik eleman da göndermiyorlar uzaktan uzağa bize telefondan tarif ediyorlar ama hiçbir işe yaramıyor. İnternet yine yok yine yok. Gerçekten yıllardır müşteriyim ama artık aboneliğimi iptal ettireceğim. Sorunu çözmek için bir ekip göndermek çok zor olmamalı!
Geçtiğimiz hafta çarşamba gününden itibaren internetimiz yok. Perşembe günü şikayet ettik genel müdürlükten aradılar. Biz buradan kontrolleri yaptık modeminiz bizim markamız değil o yüzden sadece uzaktan internet kurulumunuzu yapabiliriz dediler. Telefondan tarif ettiler kurulum yaptık internet ışığı yandı ama internet yine yok. Çarşamba gününden beri evimizde internet yok! Yaklaşık 3-4 senedir D-Smart internet abonesiyiz ara sıra böyle internet giderdi ve teknik eleman gönderip sorunu çözerlerdi. Şimdi teknik eleman da göndermiyorlar uzaktan uzağa bize telefondan tarif ediyorlar ama hiçbir işe yaramıyor. İnternet yine yok yine yok. Gerçekten yıllardır müşteriyim ama artık aboneliğimi iptal ettireceğim. Sorunu çözmek için bir ekip göndermek çok zor olmamalı!
Modemin internet ışığı yanıyor, bir kaç dakika içerisinde de gidiyor, modeme reset attım ardından kablolu ln bağladım bir iki dakika çalıştı düşük hızda sonra tekrardan gitti. Müşteri temsilcisini aradım ama bağlanamıyorum. Dün geceden beri bu şekilde bu ay çok kesinti oluyor.
İnternetim kaç gündür bağlanmıyor, sürekli kesinti oluşuyor. Modemde ki sinyal kırmızı oluyordu simdi oda olmuyor ışık artık yanmıyor. Lütfen bu sorunu çözün bizler evden çalışan insanlarız mağdur ediliyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum iletisim kuran yok sorunu giderebilecek oneri de ...
İnterneti kullanmaya başladığımdan beri aylardır sürekli olarak kesilip yavaşlıyor. Aradığımda ise internette bir sorun olmadığı söyleniyor. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen asla bir çözüme ulaşılmadı. Daha sonra aradığım bir müşteri hizmetleri görevlisi bana bir seferlik ücretsiz ol...
Yaklaşık 10-15 gündür internetimizde sıkıntı var. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, modem değişmeli diyorlar ama modemi zaten yeni değiştirdik. Modemi değiştirdiğimiz yeri arıyoruz, altyapı sorunu var diyorlar fakat bir çözüme ulaşılmadı. Evde bağlanamadığımız internete para ödüyoruz. İlgi ise sıfır. G...
Ev interneti bağlatmak istedik, 1 aydır bağlamaya geleceklerini söyleyip asla gelmiyorlar. Bağlayacaklar diye hiçbir yer ile anlaşmadım, mağdur oldum. Hâlâ arıyorum, gelecekler en kısa sürede deyip kapatıyorlar. Gerçekten hiç memnun kalınacak bir firma değil, asla söylediklerini tutmuyorlar. Arayıp ...
Yorumlar