to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde D-Smart ekibi evime gelerek sözleşme imzalattı, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne modem getirildi ne de internet kurulumu yapıldı. Sözleşme imzalandığından beri herhangi bir kurulum tarihi de verilmedi.
Bu süreçte yaklaşık 5 kez arayıp durumu ilettim, ancak her seferinde sadece farklı bir numarayı aramam söylendi, somut hiçbir adım atılmadı. Ne kurulum için ekip yönlendirildi ne de net bir bilgi verildi. D-Smart’ı tercih ettiğim için pişman oldum.
Acilen evime modem getirilmesini ve internet kurulumunun gecikmeden yapılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
D-Smart TV ve D-Smart Net aboneliğine başvurdum. Hemen verdiğim telefon numarasından beni arayarak 2 ila 7 gün içinde kurulum yapılacağını belirttiler. 14/11/2023 tarihinde D-Smart teknik servisi geldi ve TV kurulumunu gerçekleştirdi. Ardından sözleşmeleri imzalattılar ve 7 iş günü içinde internet h...
D-Smart fiber internet geçiş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür servis ekibinin gelmesini bekliyorduk. Bugün (29 Eylül 2025) ekip geldi ancak sadece kabloyu çekip, modemi başka bir ekibin getireceğini ve onların daha sonra geleceğini belirtti. Öncesinde randevu için arayan ...
D-Smart fiber internet geçiş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür servis ekibinin gelmesini bekliyorduk. (29 Eylül 2025) ekip geldi ancak sadece kabloyu çekip, modemi başka bir ekibin getireceğini ve onların daha sonra geleceğini belirtti. Öncesinde randevu için arayan ekip, ...
44962671 abone numarasıyla D-Smart 35 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyordum. 24.07.2025 tarihinde saat 16:00 civarında adres değişikliği nedeniyle internet ve D-Smart hizmetimin yeni adresime taşınması için talepte bulundum. Görüşmede, işlemin sisteme girildiği ve en geç 10 iş günü içinde eki...
Yorumlar