to read complaints and reviews, or file yours."Müşterisi temsilcisi iyi olması lazım müşteriyi anlayan sadece telefon konuştuğumuz 2 müşteri temsilcisi gibi arkasından prosedür bu deyip iptal edebilirsiniz yerine müşteri kazanan kaybetmek istemeyen müşteri temsilcisi Büşra hanım teşekkür ederim."
2026 Mart ayında D-Smart GO Mega paketi için 418,99 TL tutarında taahhütlü internet hizmeti almaya başladım. Taahhüt sür...em devam ederken D-Smart tarafından tarafıma, fiyatın mecburen artırılacağı bilgisi verildi ve bu artış, taahhüdüm dolmadan 10.09.2026 tarihli güncel faturama 759 TL olarak yansıtı
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir D-Smart internet ve TV kullanıcısıyım ve uzun yıllardır düzenli olarak ödemelerimi yapan ...bir müşteriyim. Şu an ödediğim aylık fatura tutarı 700 TL’dir. Ekim ayında taahhüt sürem dolacağı için bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdümün bitmesiy
Uzun süredir D-Smart ev interneti kullanıyorum. Aboneliği aldığımızdan beri, beş yıldan fazla zamandır internet hızımız ...sürekli çok yavaş ve bu süre içinde hızda herhangi bir iyileşme yaşanmadı. Buna rağmen her sene düzenli olarak zam yapılıyor ve şu an aylık yaklaşık 670 TL ödüyorum. Ödediğim ücret
D-Smart internet aboneliğimde bu ay beklediğimden çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde taahhütlü paketim... kapsamında 423 TL ödüyorken son faturam 545 TL olarak kesildi. Faturanın son ödeme tarihi 08.10 olarak görünmektedir ve bu ay için bu tutar farkının neden oluştuğu konusunda taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
