to read complaints and reviews, or file yours. 
DSmart kafasına göre fatura kesiyor.
10 yıldır DSmart abonesiyiz. Hiçbir zaman düzenli internet hizmeti alamadık. Buna rağmen bütün faturaları otomatik ödeme talimatıyla gayet düzenli ödedik. En son yine internetin gitmesi sebebiyle arıza bildirdik. DSmart bu arızayı gidermediği gibi arıza kaydı sebebiyle 350₺ fatura yansıtarak haksız para almıştır. Bu fatura iptal edilmez ise aboneliğimizi iptal ettireceğiz.
Beş yıldır D-Smart internet kullanıyorum, hatta kullanmaya çalışıyorum. Bıktım artık, sürekli arıza veriyor. Her ay kesiliyor ve iki aydır anlaştığımı...
7-8 yıldır D-Smart müşterisiyim. İnternetimde sürekli sorun yaşıyorum. Bildiriyorum, 1 aya yakındır artık hiç kullanamamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradım, sorunu anlattım. Onlar da internetin çalışmadığını teyit ettiler. Servis ücreti olarak her arızada 350 TL ödemeniz gerekiyor ya da aylık ...
1 - 2 haftadır yaşadığımız sorunu sizinle paylaşmak istiyorum. Biz D-Smart'ı uzun yıllardır kullanıyoruz ancak; sürekli internet gidip geliyor, bazen gidince gelmiyor. Faturayı düzenli olarak ödüyoruz, 2. Bir fatura da söz konusu değil. Hatta bu nedenle kota bile yükselttik. Bu sorunlar hâlâ devam e...
D-Smart müşteri hizmetlerini defalarca aradım, internet iptali için açmıyorlar ya da açıp biri diğerine bağlayıp telefonu hep boşta bırakıyorlar, internet iptali yapmıyorlar. İki kez bayiye gidip iptal oluşturdum, tekrar telefonuma mesaj geliyor. 'İptaliniz kabul edilmedi' diye süreyi öyle geçirip b...
Yaklaşık 10 yıldır D-Smart müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce DSmart tarafından aranarak Türk Telekom abonelik taahhüdümün sona erdiği ve Türk Telekom olarak devam edersem 550 TL. Türk Telekom altyapısıyla DSmart interneti almam halinde 330 TL paket teklifi yapıldı. 330 TL lik DSmart paketini seçersem...
Yorumlar