to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Net Modem Satışında Fahiş 5.900 TL Ücret Ve İade Talebi
14.10.2026 tarihinde D-Smart aboneliğim kapsamında Anıl Bilişim isimli bayi üzerinden bir modem satışı yapıldı ve bu işlem için tarafımdan peşin olarak ödeme alındı. D-Smart’ta modem fiyatı yaklaşık 2.500 TL civarındayken, Anıl Bilişim bayisi benden 5.900 TL tahsil etti. Bu nedenle modemin tarafıma fahiş ve haksız bir bedelle satıldığını düşünüyorum.
Konu hakkında D-Smart müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece şikayet kaydımın alındığı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından modemi temin eden Anıl Bilişim firmasıyla da defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor.
Haksız yere alınan bu modem satışının incelenmesini, tarafıma uygulanan 5.900 TL’lik fahiş bedelin iptal edilmesini ve peşin olarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun acilen değerlendirilerek çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Sedat Bey, Öncelikle konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz.
