D-Smart Net Ev İnterneti Sorunu - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

5

Çözüldü

12 Şubat 2025 09:44357

11 Şubat 2025 21:06

İnternet erişimi yok

13 Şubat 2025 10:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Murat Bey, Tarafımıza ulaşmış olduğunuz talebinize istinaden gerekli kontroller sağlanmış alt yapı kaynaklı sorunun giderildiği görünmektedir. Konu ile ilgili açılan kaydınıza istinaden modem kaynaklı sorun yaşandığı bilgisi iletilmiş servis talebiniz aktif görünmektedir. En kısa sürede gerekli aksiyonlar alınacak sorununuz çözümlenecektir. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

29 Ağustos 21:1330

D-Smart ev Wi-Fi paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 27 Ağustos sabah saat 06.00 civarından bu yana, yani iki gündür interne...t hizmetinden faydalanamıyoruz. Modem çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda altyapı çalışması olduğu ve sorunun kısa süre içinde çözül...

D‑Smart İnternet Kesintisi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

25 Ağustos 17:1331

19.08.2026 tarihinden bu yana D-Smart ev internetim tamamen kesik durumda. Altyapı çalışması olduğu ve kısa sürede gider...ileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Bugün saat 16:23’te D-Smart’t...

Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve 3.200 TL Kurulum Ücretinin İadesi Talebi

1 Ağustos 00:3750

Üsküdar Bulgurlu semtinde D-Smart tv ve internet hizmeti için 10 Temmuz’da bağlantı işlemlerim yapıldı. İnternet altyapı...sının Türk Telekom üzerinden sağlandığı, bölgede altyapı çalışması olduğu ve bu nedenle geçici sorun yaşandığı söylendi. Bağlantı yapılmasına rağmen neredeyse 1 aydır internet hizm...

D-Smart İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Talebi

31 Temmuz 22:0785

D-Smart 24 Mbps ev interneti aboneliğimde 14 Temmuz’dan beri bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu tarihten itibaren evde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma değil, tamamen kesinti durumu söz konusu, modem üzerinden hiç internete çıkamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve çok zor iletiş...

1 Destek

1

D-Smart Net İnternet Hizmeti Sağlayamaması

2 Mart 14:06480

D-Smart’ın sınırsız ev interneti 24 Mbps ADSL abonesiyim. Yaklaşık 24 saattir Ankara Çankaya’daki adresimde internet tam...amen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum işimi, toplantılarımı ve günlük işlerimi doğrudan aksatıyor, görevlerimi internet üzerinden yapamadığım içi...

Video Şikayetler