Lenco Pikabımda Kabarma Ve Kalkma Sorunu, Online Sipariş İçin Mağaza Destek Vermiyor



D&R internet sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde Lenco LS-410WA hoparlörlü pikap satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde pikabın üzerinde, özellikle köşe kısımlarında kabarma ve kalkmalar olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünü online platformdan aldığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Online sipariş verdiğim için mağazadan destek alamamak ve ortada kalmak istemiyorum. Üründe üretim ya da kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun nedeniyle, Lenco LS-410WA model pikabımın aynı ürünle değişimini talep ediyorum.
Sipariş numaram w139277610 olup, şikayetimin incelenerek konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi









