D&R kupa

D&R Gaziantep Sankopark şubesinden alınan defter kupa setiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün 14 Şubat’ta hediye olarak alındı, 21 Şubat’ta ise kupayı ilk kullanımda bardağın çatlak olduğunu fark ettim. Kupa daha ilk kullanımda kullanılmaz hale geldi ve direkt çöpe gitmiş oldu...

D&R online mağazadan aldığım Stanley termos ve kupa ürünlerini iade ettim; ancak 7 Ocak 2026 tarihinden bu yana iademin ne şekilde ve ne zaman geri ödeneceğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Siparişlerime ait 0060537803 ve 0060537804 numaralı kayıtlar üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum....

Malatya D&R Mağazasından aldığım bir kutu içerisindeki kupayı hediye aldığım kişi beğenemediği için değiştirmek istedim. Bir hafta olmadan ürünü getirdim mağaza görevlisi genel merkez izin vermiyor dedi. Müşteri Hizmetlerini aradım genel böyle bir kural yok dedi. Mağaza temsilcisi kutuyu açıp ne bil...

Hediye aldığım kızımın arkadaşı için kupa kırık çıktı, aradım ve gelin dediler. Gittim, sadece sordum; bayan anlamsız şekilde bağırmaya başladı. Tüm müşteriler bana baktı. Kendim ve yanımda küçük kızım rencide olduk, rezil olduk. Düzce'de Krem Park AVM'de müdür olan e** Hanım tarafından şikayet etti...

D&R'dan sipariş verdiğim kupa mum setindeki kupaların kulpları kırık geldi. Durumu belirttiğimde, kargo firmasının tutanak tutması istendi. Kurye ise ürünün kutusunda herhangi bir deformasyon olmadıkça tutanak tutamayacaklarını söyledi. Resmen defolu ürün gönderilmiş ve iade kabul etmiyorlar.

D&R internet sitesi üzerinden 09.12.2024'de 4 kupa ve 2 hediye paketi siparişi verdim, gelen ürünler resimde göründüğünden farklı özensiz ve kalitesizdi. 13.12.2024 tarihinde iade ettim ürünü iade aldıkları halde 2kez müşteri hizmetleri yetkilisiyle konuşmama rağmen hala 352.08 Tl olan ücretin iade...

D&R İzmir Balçova Agora şubesinde dün saat 19:15'te 535 TL'lik ürün aldım. Kasiyere kitap fiyatlarını sordum, söyledi. Ancak, '2. kitapta %50 indirim' yazılı hangilerinde geçerli dedim, hepsinde dedi. Ben de 'Fiyat sorduğumda bunu belirtmediniz' dedim. 'Çünkü siz ayrı ayrı 2 kitap fiyatı sordunuz' d...

D&R internet mağazasından Rakle Love Kupa&Mum Hediye Seti aldım. Kargoyla gelen ürünün dış kutusunda herhangi bir hasar gözükmüyor. Ancak kutuyu açınca kupalardan birinin kulbunun kırık olduğunu gördüm. Önce mağazanın canlı destek birimine ulaşarak durumu açıkladım. Kargo tarafından tutulacak hasat ...

D&R internet mağazasından aldığım ürün görseldeki kupa ile aynı gelmedi iadesini yaptım. Görselle kandırmış oldular yani. İstediğim kupa görseldekiyle alakası olmayan başka kupa olarak gönderildi. Bu yanlışlığı iade ederek halledeceklerini söylediler. İnsanları oyalıyorsunuz zaman kaynı tamamen.

D&R internet mağazasından hediyelik eşya olarak satın almış olduğum cam kupa ve mum seti kırık olarak geldi. Kargo kutusunda hiçbir sıkıntı yoktu. Herhangi bir ezik, yırtılma v. B bir sorun olmadığı için teslim aldım. Kargo kutusu için de paketleme yeterli değildi. Ürün koli parçalarının arasına koy...

D&R den kardeşime hediye etmek için kupa bardak sipariş ettim ancak sipariş ettiğim kupanın daha farklısı elime ulaştı. Elime ulaşan model zaten kardeşimde mevcuttu, internette ki modeli mağazada bulamadığımız için özellikle internetten sipariş etmiştim. Neden elinizde olmayan bir modelin resmini in...

D&R 10 gündür kargoya vermediği siparişimi iptal etmiyor! 08.05.2023 tarihinde kupa bardak sipariş ettim. 10 gündür kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm fatura kesildiği için iade edemeyiz diyorlar. Paramı alıp beni haftalarca bekleten firma paramı geri istediğimde ürün gelince g...