to read complaints and reviews, or file yours.D&R Gaziantep Sankopark Şubesinden Alınan Kupa Setinin İlk Kullanımda Çatlaması Ve Fişsiz İade Reddi
D&R Gaziantep Sankopark şubesinden alınan defter kupa setiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün 14 Şubat’ta hediye olarak alındı, 21 Şubat’ta ise kupayı ilk kullanımda bardağın çatlak olduğunu fark ettim. Kupa daha ilk kullanımda kullanılmaz hale geldi ve direkt çöpe gitmiş oldu.
Ürünle ilgili olarak mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yaklaşık 500 TL ödenen bir ürünün, ilk kullanımda çatlak çıkmasına rağmen sadece fiş olmadığı için hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Defter kupa seti için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimi dikkate almanızı, fiş olmasa da mağaza ve tarih bilgileri üzerinden sistemden satışın kontrol edilerek bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
