to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak D&R mağazasından bana hediye olarak alınan plak, değiştirilmek üzere mağazaya götürüldü; ancak istediğim Sezen Aksu plağının stokta olmadığı söylendi. Ürün geldiğinde aranmak üzere telefon numaram alındı fakat birkaç kez mağazaya gitmeme rağmen plak hiçbir zaman gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
06.08.2025 tarihli, 0056 fiş numaralı işlem sonucunda 990,75 TL tutarında iade çeki düzenlendi. Bu çekin süresinin 3 ay olduğu ve 04.11.2025 tarihinde dolduğu belirtildi. Ancak bu süre zarfında talep ettiğim ürün hiç stoklara girmediği için çeki kullanma imkanım olmadı. Hem istediğim ürünün hiç gelmemesi hem de bu kadar kısa bir süre tanınması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Uşak D&R mağazası ve D&R müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. İstediğim Sezen Aksu plağının temin edilerek iademin bu ürünle gerçekleştirilmesini veya 990,75 TL tutarındaki iade çekimin süresinin uzatılarak mağazalarınızda kullanabileceğim şekilde yeniden aktifleştirilmesini talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinde D&R Söke Novada AVM şubesinden iki adet plak satın aldım. Plaklardan birini ilk açtığımızda üzerinde gözle görülür lekeler olduğu...
09.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w121852310 numaralı siparişim kapsamında Z***** Ö*** Sevgiler Plak’ı 389,35 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimdeki diğer iki ürün kısa sürede tarafıma ulaştırılırken, ilgili plak “Sipariş Hazırlanıyor” durumunda kaldı ve tarafıma gönderilmedi. 13.1...
05.08.2024 tarihinde plak aldığım D&R 10 gün oldu hala "siparişiniz hazırlanıyor" olarak gösteriyor. Bunu belirttiğimde ellerinde stok olmadığını söylediler. Oysa ben satın aldığımda ellerinde son 1 adet stok olduğu yazıyordu ve o ürünü satın aldım. Sanırım D&R ellerinde olmayan ürünü var gibi göste...
17 Mart tarihinde D&R internet sitesinden bir plak sipariş ettim. Plağım 20 Mart itibariyle Kargomsende tarafından bana teslim edildi. Kargomu açtığımda içinden fatura çıkmadı. Ardından plağımın jelatininin açılmış olduğunu ve içinden çıkması gereken iki LP'den birinin eksik olduğunu fark ettim. Ayr...
19 Şubat 2025 tarihinde D&R online mağazasından arkadaşıma hediye alıp adresine yönlendirdim. Aldığım hediye plak çalardı. Hediye ulaştıktan tam 1 buçuk ay sonra arkadaşım D&R tarafından arandığını ve kendisinden para talep edildiğini söyledi. Çapraz kargolama hatasıyla (MNG Kargo) arkadaşıma aldığı...
Yorumlar