TikTok Ticari Hesabım Bildirim Almadan Kilitlendi

TikTok’ta ticari bir hesabım bulunmaktaydı ve yaklaşık bir ay önce hiçbir uyarı almadan, herhangi bir kural ihlali bildirimi yapılmadan hesabım kilitlendi. Hesaba girmeye çalıştığımda sadece “Hesabına şu anda kilitli” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve erişim sağlayamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası uygulama içi yardım merkezi üzerinden destek talebi oluşturdum, istenen tüm bilgileri ve ekran görüntülerini fotoğraf olarak ilettim. Bana bir dönüş yapıldı ve bir seferinde şu anda işlemime devam edemediklerini, başka bir seferinde ise hesabımda herhangi bir sıkıntı bulunmadığını, devam edebileceğimi belirttiler. Ancak bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen hâlâ aynı “hesabına şu anda kilitli” uyarısını alıyor ve hesabı kullanamıyorum.
Bu ticari hesabımda ünlü bir kişiye ait içerikler paylaşıyordum ve hesabımın haksız yere kilitlenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. TikTok yetkililerinden, herhangi bir kural ihlali bildirimi yapılmadan kilitlenen hesabımın tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.







Yorumlar