Eksik Parçalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi





D&R firmasından 4 adet kitap siparişi verdim. Kitaplardan bir tanesi zincir bir marketin etiketini taşıyan, yıpranmış, belki orijinal olmayan, ayıplı bir ürün gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım ve kitabın değiştirilmesini istedim. Sonuçta ulusal bir yayın kuruluşu, bir çok mağazası bulunmakta....

Adapazarı Agora AVM’deki D&R mağazasından dün Volkano marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde kulaklığın çalışmadığını fark ettim ve bugün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ödemeyi yaklaşık 400 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım. Mağazadaki görevliler, kulaklığı t...
Yorumlar