to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Turkuvaz D&R mağazasından Ktools marka bir pikap satın aldım (Fiş No: 0488). Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, adaptör ve kullanım kılavuzunun kutu içeriğinde eksik olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün mağazaya ilettim ancak elektronik ürünler açıldığı için iade veya değişim kabul etmediklerini söylediler.
Eksik parçaların temini için mağazayı defalarca aramama rağmen telefona ulaşan olmadı. Ayrıca D&R müşteri hizmetleri de konuyla ilgili yardımcı olmadı ve sattıkları ürünün arkasında durmadı.
Eksik olan adaptör ve kullanım kılavuzunun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
İzmir Bornova Forum D&R'dan iki gün önce Crownwell marka pikap aldım. Cihazın örnek açılmış bir versiyonu yoktu ki dinleyebileyim, o yüzden evde açmak zorunda kaldım. Ses kalitesini beğenmedim, tekrar geri kutusuna koydum. Bugün iade için faturamla Forum D&R mağazasına geldim, iade için oranın müdü...
İzmir Agora AVM - D&R Mağazasından 03.09.2023 tarihinde satın aldığımız mouse'un eve gittiğimizde tuşlarının bozuk olduğunu fark ettik (sağ-sol tuşlar ikisi de bozuk). 05.09.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM - D&R Mağazasına ürünü fişiyle götürüp ürünün bozuk olduğunu ve iadesini istediğimizi i...
D&R Kuzu Effect AVM'den 22 Aralık 2023'te aldığım pikabı 20 Şubat 2024'te garantiye verdim. Bana verirken en fazla 21 gün yasal iş süresi olduğu söylendi ve bana dönüş yapılmadı. Mağazadan bilgi almak için beş gündür sabah ve akşamları aradım, ancak telefona cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini ara...
09.10.2025 tarihinde Aydın Forum D&R mağazasından Lenco Classic phono model pikap satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için mağaza tarafından teknik servise gönderildiği söylendi. Ancak, D&R ile görüştüğümde ürünün hâlâ serviste olduğu bilgisini aldım, fakat servisi aradığımda ise böyle bir ürünün kend...
Merhaba, hediye olarak D&R'nin sitesi üzerinden pikap satın almıştım. 05.04.2025'te tarafıma teslim edildi. 12.05.2025 tarihinde ürünü açtık. İçeriğinde garanti belgesinin, jak kablosunun olmadığını ve iç ambalajının yırtık olduğunu görünce ürünün iadeden geldiğini anladık. Ve hakkımız olan yasal sü...
Yorumlar