to read complaints and reviews, or file yours.D&R Tekira Şubesinde Raflarda Yırtık Kağıt Paketi Ve Personelin Saygısız Tutumu
22.03.2026 tarihinde yaklaşık 21:15 sularında D&R Tekira şubesinde A4 kağıt almak istedim. Raflardaki A4 kağıt paketlerinin büyük kısmının yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm, sağlam paket bulamayınca da mecburen yırtık bir ürünü almak zorunda kaldım. Bu durum hem ürün kalitesine verilen önemi hem de mağazadaki düzeni sorgulatacak bir tabloydu.
Durumu mağaza çalışanına sorduğumda ise yüzüme bakmadan, pasif‑agresif bir tavırla cevap verdi ve bu yaklaşım müşteriyi önemsemeyen, rahatsız edici bir tutum olarak hissedildi. Hem ürünlerin bu şekilde hasarlı rafta bırakılması hem de personelin iletişim tarzı benim için oldukça olumsuz bir deneyim oldu.
D&R Tekira şubesinde özellikle ilgili personelin ve genel olarak çalışanların müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını ve ürünlerin raf kontrollerinin daha özenli yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
