to read complaints and reviews, or file yours.D&R Tekirdağ Tekira Mağazası'nda Kasiyer Personelin Saygısız Davranışı
15 Ekim 2025 tarihinde D&R Tekirdağ Tekira Mağazası’nda alışveriş yaptığım sırada, kasada görevli olan ve faturamda kasiyer bilgisi 'Caner Ö*** Z No: 3487' olarak geçen personelden son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Ödeme sırasında kasanın kilitlendiğini belirten personel, hem bana hem de diğer müşterilere karşı yüksek sesle ve ters bir şekilde 'Sıranızı bekleyeceksiniz, açılacak kasa' diyerek konuştu. Ardından 'Bekleyin az' diyerek sesli şekilde oflamalara başladı. Kasa açıldığında ise öncelikle gazete alan müşterileri alacağını söyleyerek sırayı kaydırdı. Ödeme esnasında ise bakışlarımızla adeta kavga edecek gibiydik; mimikleri ve tavırlarıyla bu gerginliği fazlasıyla hissettirdi. Bu yaşananları yazıyla tam olarak anlatmak zor, ancak davranışları gerçekten çok rahatsız ediciydi. Olayın büyümemesi adına herhangi bir tepki göstermedim.
Bu mağazada ilk kez böyle bir durum yaşadım. Ancak sürekli alışveriş yaptığım ve severek zaman geçirdiğim bir yerde, personelin bu tarz davranışları devam ettiği sürece hem ben hem de çevremdeki kişiler mağazayı tercih etmeyeceğiz. Personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Alışveriş fişim ve faturam mevcuttur, gerekirse paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
