Fiş Olmadan Değişim İstediğimde Reddedilmem Ve Üyelik Avantajının Göz Ardı Edilmesi

10.02.2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM D&R şubesinden arkadaşıma hediye olarak iki adet kitap satın aldım. Mağazada ikinci kitabın yüzde 40 indirimli...

10.02.2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM D&R şubesinden arkadaşıma hediye olarak iki adet kitap satın aldım. Mağazada ikinci kitabın yüzde 40 indirimli...

D&R internet sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde Varta marka, barkod numarası 4008496019083 olan 20.000 mAh powerbank siparişi verdim ve ürünü 29.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürün açıklamasında iki adet USB girişi ve iki adet PD girişli bir model olarak göründüğü için bu özelliklere sahip bir ü...

26 Ekim’de Armada D&R şubesinden, hediye değişim fişi ile Crownwell c1307 model pikap satın aldım. Satın alırken bana, 1 ay içerisinde istediğim herhangi bir D&R şubesinden hediye değişim fişi ile değişim yapabileceğim özellikle söylendi. Ürünü alırken görevli kutuyu açıp içini gösterdi, ancak yedek...

23 Kasım Pazar günü saat 15.00 civarında D&R Antares şubesine Panini Wednesday çıkartma albümü almak için gittim. Ürünü kasaya getirdiğimde, kasadaki görevli birkaç kez deneme yapmasına rağmen barkodun okunmadığını söyledi ve beni "Biraz bekletelim" diyerek arkaya yönlendirdi. Bu sırada, benim işle...

Bugün İzmit 41 Burada mağazasından aldığım, barkod kodu 8681889043498 olan eğitici obje bulma oyununun kutusundan 1 parça eksik çıktı. Ürünü yeni aldım ve kutusunu ilk kez açtım, ancak içindeki parçalardan biri eksikti. Sadece bu eksik parça ile ilgili sorun yaşıyorum, başka bir problem bulunmuyor. ...

16.10.2025 tarihinde D&R internet sitesinden Stanley marka termos (ürün barkodu: 1210001996816) siparişi verdim. Sipariş numaram: w143155130. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişi teslim almak istediğim adres: Ali Kuşçu Mah. Başimam Sok. No:8 Fatih/İstanbul. Bu süre...
25 Ekim 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki D&R mağazasından “Genç Werther’in Acıları” (140 TL) ve “Eriyen Sınıf” (143 TL) isimli iki kitap satın aldım. Mağazada “İkinci kitap %60 indirimli” kampanyası açıkça belirtilmişti. Ancak kitapları barkod okuyucuya okuttuğumda fiyatlar sırasıyla 140 TL ve 14...
14 Ekim 2025 akşamı saat 21:00 civarında Torium AVM D&R mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kitap sormak için bir çalışana yaklaştım, ancak çalışan son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Kitabın barkodunu telefondan okutmamı söyleyip arkasını döndü ve yard...

30.09.2025 tarihinde İzmir Optimum D&R şubesinde PlayStation 5 Digital Edition almak istedim. Ürünün üzerinde 30.499 TL fiyat etiketi bulunuyordu ve satış görevlisiyle bu fiyat üzerinden görüşme sağladık. Satın almak için kasaya geçtiğimde, ürün barkodu okutulduğunda fiyatın 34.499 TL olduğu ve işle...

05.09.2025 tarihinde D&R’ın kendi resmi internet sitesinden Soundboks Gen 3 hoparlör siparişi verdim (Sipariş No: w118087319). Siparişimi Burdur/Bucak adresine teslim almayı bekliyordum. Kargoya verilme süresi bir hafta gecikti. Defalarca aramama rağmen, sistemde kargoya verildi olarak gösterildi; a...

11 Mart 2024 tarihinde D&R İzmir Agora Alışveriş Merkezi’nden TCL MT40X Movetime w akıllı saat satın aldım. Ürün kısa süre sonra şarj olmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için, faturasını da ibraz ederek cihazı tamir edilmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Ancak bana, faturada IMEI numaras...
19 Temmuz 2025 saat 13:00-14:00 arası Kocaeli İzmit 41 Burda AVM D&R şubesine gittim. Orada yıllardır aradığım bir ürünü buldum. Yeni gelmişlerdi, hatta aradığım olandan iki tane vardı; ama orada çalışan iki kadın bana bu ürünü satmadı. Barkod okutacağım diye modeli götürdü, fakat sonra kendisi geld...
Dr.'dan 3 Haziran 2025'te, Kurban Bayramı'ndan önce sipariş verdim. Siparişim bayramdan sonra geldi ve o süreçte siparişi almaktan vazgeçtim. Ürünler geldiği gibi, paketi açmadan doğrudan geri gönderdim. Ancak iade ettiğim ürünlerin bir kısmı tarafıma geri gönderildi. Nedeni ise barkodların silik ol...


Düzce Krempark AVM'de 05.02.2025 17.25 saatlerinde kitap bakıyordum. İki kitabın fiyatına bakmak istedim. Barkod okutmakta sorun yaşadım ve kasadaki kıvırcık saçlı kadın çalışan (ismini bilmiyorum) iğneleyici bir şekilde yanıt verdi. Bu işlemin çok basit olduğunu, neyi yapamadığımı rahatsız edici bi...
28.12.2024 tarihinde D&R'den General Life Mitra 230s Smart oda termostatı satın aldım ancak ürünü bir türlü eşleştiremedim. Ürünün barkodu mecburen aç...

22.12.2024 tarihinde D&R online mağazanızdan yapmış olduğum W195008088 numaralı alışverişimin siparişinde almış olduğum barkod /ürün 8694051010365/ 2008588001 numaralı Star marka ahşap Okey takımı siparişim bugün 27.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün ambalajını açtığımda içerisindeki O...

14.12.2024'de Turkuaz müzik kitap mağazacılık pazarlama aş. Den fatura no: d102024001121900 ve barkod no:9786256772373 (acıların hükümdarı wisteria 2. Clt) ) ile barkod no'ları: 1872390001 (kar küresi clz),1950220001 (kar tanesi clz) ürünlerini sipariş verdim. Ancak ürünleri satın almış olduğum fir...

D&R'da Haksız Kazanç! Serdivan AVM'deki D&R mağazasında, 143 TL'lik '50 Maddede Sosyal Medya Aşkları' kitabını, aynı barkod kodunda farklı isimde bir kitabın 240 TL fiyatından satış yapıyorlar. İlgili mağazaya, resmi sitesindeki fiyatın mağazalarda farklılık gösterebileceğini düşündüğümü, ancak 97 T...

19.09.2024 tarihinde D&R online mağazadan aldığım Xiaomi Smart band active 8 bileklik, üretim kaynaklı sorunlu olduğundan oğlumun bileğinden kopça kısmı sürekli açılıp düşüyordu. D&R iletişime geçtim ürün değişim talep ettim inceleme için onlara göndermemi ilgili yetkili servise ileteceklerini bu sü...

Yeğenim ile mağazaya gittim ve istediği baby yoda ürünü aldım. Yeğenim heyecanından arabada ürünü açtı. Ürüne 3.499 TL verdim. Eve gelince ailem bu ürünün internette 2.350 TL olduğunu ve barkod hatası olabileceğini söyledi. Sonraki gün mağazaya gittiğimde bunun normal olduğu, mağaza ve online fiyatl...

30.10.2024 tarihinde Cevahir D&R dan Rotring Rapid Pro kalemi, tek kaldığı için üzerine kalemle yazılmış bir barkod ile kutusuz şekilde satın aldım. Ürün için 1750 TL ödedim. Ancak aynı ürünün fiyatı 849,90 TL. Yanlışlığın düzeltilmesi, aksi halde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağımı bilginize...

Küçükçekmece Armoni Park D&R mağazasından çocuklarıma birkaç parça ürün aldım. 60 parça puzzle üzerinde 199 TL yazıyordu. Piyasaya göre pahalı olmasın...

3 Ekim'de 20.00-21.00 saatleri arasında Ordu Novada AVM'de bulunan D&R mağazasından kardeşim için 2 adet Harry Potter kitabı aldım. Aldığım kitapların kapakları ve renkleri farklıydı. Bir tanesi mavi, 'akıl, öğrenme, mantık' yazıyor, diğeri sarı, 'fedakarlık, sabır, sadakat' yazıyordu. Eve geldiğim...