to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir haftadır D&R mağazalarından Panini Dünya Kupası sticker albümünü almaya çalışıyorum. Hem albümü hem de için...den sticker çıkan dergiyi ve yanında ekstra paketli kartları almak istiyorum ancak daha dergiyi bile bulamadım. Mağazaları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap
11.05.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe D&R mağazasından yaptığım alışverişte kitap ücreti ve kampanya konusunda yanıltıcı ...bulduğum bir durum yaşadım. Mağazada barkodu okuttuğumuzda kitap fiyatı 138 TL olarak göründü. Kampanya olarak da ikinci kitapta %40 indirim olduğu belirtiliyordu. İki kitap için t
18.03.2026 tarihinde saat 15:45–15:55 arasında D&R Ankara Next Level şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kızıma sürpriz yapmak için Rotring kalem seti almak istedim. Setin içinde bir kalem, silgi ve uç bulunuyordu ve etiket üzerinde “50 TL’lik alışverişe 99 TL” ibaresi vardı. Ürünü k
"Tarafıma dönüş yapıldı. İlgilendiler sorun çözüldü. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
10.02.2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM D&R şubesinden arkadaşıma hediye ol...arak iki adet kitap satın aldım. Mağazada ikinci kitabın yüzde 40 indirimli
26 Ekim’de Armada D&R şubesinden, hediye değişim fişi ile Crownwell c1307 model pikap satın aldım. Satın alırken bana, 1... ay içerisinde istediğim herhangi bir D&R şubesinden hediye değişim fişi ile değişim yapabileceğim özellikle söylendi. Ürünü alırken görevli kutuyu açıp içini gösterdi, ancak yedek
23 Kasım Pazar günü saat 15.00 civarında D&R Antares şubesine Panini Wednesday çıkartma albümü almak için gittim. Ürünü ...kasaya getirdiğimde, kasadaki görevli birkaç kez deneme yapmasına rağmen barkodun okunmadığını söyledi ve beni "Biraz bekletelim" diyerek arkaya yönlendirdi. Bu sırada, benim işle
Bugün İzmit 41 Burada mağazasından aldığım, barkod kodu 8681889043498 olan eğitici obje bulma oyununun kutusundan 1 parç...a eksik çıktı. Ürünü yeni aldım ve kutusunu ilk kez açtım, ancak içindeki parçalardan biri eksikti. Sadece bu eksik parça ile ilgili sorun yaşıyorum, başka bir problem bulunmuyor.
16.10.2025 tarihinde D&R internet sitesinden Stanley marka termos (ürün barkodu: 1210001996816) siparişi verdim. Sipariş... numaram: w143155130. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişi teslim almak istediğim adres: Ali Kuşçu Mah. Başimam Sok. No:8 Fatih/İstanbul. Bu süre
25 Ekim 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki D&R mağazasından “Genç Werther’in Acıları” (140 TL) ve “Eriyen Sınıf” (143 T...L) isimli iki kitap satın aldım. Mağazada “İkinci kitap %60 indirimli” kampanyası açıkça belirtilmişti. Ancak kitapları barkod okuyucuya okuttuğumda fiyatlar sırasıyla 140 TL ve 14
14 Ekim 2025 akşamı saat 21:00 civarında Torium AVM D&R mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ma...ğazada kitap sormak için bir çalışana yaklaştım, ancak çalışan son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Kitabın barkodunu telefondan okutmamı söyleyip arkasını döndü ve yard
30.09.2025 tarihinde İzmir Optimum D&R şubesinde PlayStation 5 Digital Edition almak istedim. Ürünün üzerinde 30.499 TL ...fiyat etiketi bulunuyordu ve satış görevlisiyle bu fiyat üzerinden görüşme sağladık. Satın almak için kasaya geçtiğimde, ürün barkodu okutulduğunda fiyatın 34.499 TL olduğu ve işle
05.09.2025 tarihinde D&R’ın kendi resmi internet sitesinden Soundboks Gen 3 hoparlör siparişi verdim (Sipariş No: w11808...7319). Siparişimi Burdur/Bucak adresine teslim almayı bekliyordum. Kargoya verilme süresi bir hafta gecikti. Defalarca aramama rağmen, sistemde kargoya verildi olarak gösterildi; a
11 Mart 2024 tarihinde D&R İzmir Agora Alışveriş Merkezi’nden TCL MT40X Movetime w akıllı saat satın aldım. Ürün kısa sü...re sonra şarj olmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için, faturasını da ibraz ederek cihazı tamir edilmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Ancak bana, faturada IMEI numaras
19 Temmuz 2025 saat 13:00-14:00 arası Kocaeli İzmit 41 Burda AVM D&R şubesine gittim. Orada yıllardır aradığım bir ürünü... buldum. Yeni gelmişlerdi, hatta aradığım olandan iki tane vardı; ama orada çalışan iki kadın bana bu ürünü satmadı. Barkod okutacağım diye modeli götürdü, fakat sonra kendisi geld
Dr.'dan 3 Haziran 2025'te, Kurban Bayramı'ndan önce sipariş verdim. Siparişim bayramdan sonra geldi ve o süreçte sipariş...i almaktan vazgeçtim. Ürünler geldiği gibi, paketi açmadan doğrudan geri gönderdim. Ancak iade ettiğim ürünlerin bir kısmı tarafıma geri gönderildi. Nedeni ise barkodların silik ol
"Teşekkürler"
Düzce Krempark AVM'de 05.02.2025 17.25 saatlerinde kitap bakıyordum. İki kitabın fiyatına bakmak istedim. Barkod okutmak...ta sorun yaşadım ve kasadaki kıvırcık saçlı kadın çalışan (ismini bilmiyorum) iğneleyici bir şekilde yanıt verdi. Bu işlemin çok basit olduğunu, neyi yapamadığımı rahatsız edici bi
"Tarafımla iletişime geçildi ve sorun çözüldü teşekkürler"
28.12.2024 tarihinde D&R'den General Life Mitra 230s Smart oda termostatı s...atın aldım ancak ürünü bir türlü eşleştiremedim. Ürünün barkodu mecburen aç
22.12.2024 tarihinde D&R online mağazanızdan yapmış olduğum W195008088 numaralı alışverişimin siparişinde almış olduğum ...barkod /ürün 8694051010365/ 2008588001 numaralı Star marka ahşap Okey takımı siparişim bugün 27.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün ambalajını açtığımda içerisindeki O
14.12.2024'de Turkuaz müzik kitap mağazacılık pazarlama aş. Den fatura no: d102024001121900 ve barkod no:9786256772373 (...acıların hükümdarı wisteria 2. Clt) ) ile barkod no'ları: 1872390001 (kar küresi clz),1950220001 (kar tanesi clz) ürünlerini sipariş verdim. Ancak ürünleri satın almış olduğum fir
D&R'da Haksız Kazanç! Serdivan AVM'deki D&R mağazasında, 143 TL'lik '50 Maddede Sosyal Medya Aşkları' kitabını, aynı bar...kod kodunda farklı isimde bir kitabın 240 TL fiyatından satış yapıyorlar. İlgili mağazaya, resmi sitesindeki fiyatın mağazalarda farklılık gösterebileceğini düşündüğümü, ancak 97 T
19.09.2024 tarihinde D&R online mağazadan aldığım Xiaomi Smart band active 8 bileklik, üretim kaynaklı sorunlu olduğunda...n oğlumun bileğinden kopça kısmı sürekli açılıp düşüyordu. D&R iletişime geçtim ürün değişim talep ettim inceleme için onlara göndermemi ilgili yetkili servise ileteceklerini bu sü
Yeğenim ile mağazaya gittim ve istediği baby yoda ürünü aldım. Yeğenim heyecanından arabada ürünü açtı. Ürüne 3.499 TL v...erdim. Eve gelince ailem bu ürünün internette 2.350 TL olduğunu ve barkod hatası olabileceğini söyledi. Sonraki gün mağazaya gittiğimde bunun normal olduğu, mağaza ve online fiyatl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100