to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’de bulunan D&R mağazanızdan Doğan Yayınları’na ait Tarık Tufan’ın “Gece Açan Çi...çekler” adlı kitabını satın aldım. Kitabı okumaya başladıktan epey sonra, baskı hatası nedeniyle 32 sayfanın eksik olduğunu fark ettim. Sayfa akışında 160’tan sonra sayfa numaralar
Bugün Mersin Forum AVM’deki D&R mağazasında yaşadığım saygısız ve umursamaz davranış nedeniyle şikayetçiyim. Saat yaklaş...ık 12.30–12.50 arasında, kasada elimde toplamda 3 bin liralık ürünle beklerken, önümde iade işlemi yapan müşterilerle kasiyer uzun uzun sohbet etti ve beni tam 20 dakika bekletti.
26.04.2026 tarihinde Mersin Forum D&R şubesinden 0350 fatura numarası ile spideyandfriends WAT isimli ürünü satın aldım.... Ürün hiç hediye paketinden çıkarılmadı, faturası da yanımdaydı. 5 Mayıs günü iade işlemi için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki D&R şubesine gittim. Henüz ürünün hangi şubeden a
5 Mayıs tarihinde Mersin Saya Park D&R mağazasından toplam 3.000 TL tutarında, nakit ödeme yaparak hediye kartı satın al...dım. Ancak bu alışverişe ilişkin tarafıma ne resmi fatura ne de yazar kasa fişi verildi. Sadece malı değeri olmayan bir bilgi fişi verildiği için bu harcamayı şirket muhasebesine i
"Mükemmel hızlı ve hasarsız teslim alışverişlerimin devamını buradan yapacağım"
25 Nisan 2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki D&R mağazasından JBL Quantum 100 m2 model bir kulaklığı 2200 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü özellikle mikrofonu için ve masaüstü bilgisayarda kullanacağımı belirterek istedim. Buna rağmen bana dönüştürücüsü olmayan, tek jack girişine sahip bir kulaklık s
03 Ekim’de Mersin’de teslim aldığım Dualsense ürününü, tuşlarının üst kasanın altında kalması nedeniyle kullanamadım. 29... Eylül’de sipariş ettiğim bu ürünü, elime geçtiği gün kusurlu olduğunu fark ederek hemen iade talebinde bulundum. Ancak Dr., teknolojik ürünlerin iadesi için kutunun ve ambalajın a
31 Ekim saat 17:30 civarında Mersin Forum D&R mağazasından Neverland Mermaid 50 parçalık puzzle satın aldık. Ürünü tamam...en kapalı ve ambalajı bozulmamış şekilde teslim aldık, kutuyu ilk kez biz açtık. Ancak puzzle’ı yapmaya başladığımızda bir parçanın eksik olduğunu fark ettik. Satın alma fişimiz el
18 Ekim tarihinde Mersin Forum D&R şubesinde kasiyer tarafından kaba davranış, ilgisizlik ve müşteriyi rencide edici bir... tutumla karşılaştım. Yaşadığım bu olayı mağaza müdürüne ilettim ve ilgileneceğini belirtti, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Bu tür durumların tekrar yaşanmama
15.09.2025 tarihinde D&R Sayapark Mersin şubesinden “The Very Best of Jazz Unforgettables” adlı plağı satın aldım. Ürünü... aynı gün denediğimde plakta gözle görülür bir çizik veya hasar olmamasına rağmen yalnızca bir şarkıda takılmalar yaşanıyor ve şarkı yarıda kesilerek doğrudan sonuna atlıyor. Sorun
Bugün, yaklaşık 10 dakika önce D&R Mersin Forum şubesinde kasadaki turuncu saçlı kadın çalışan ve siyah saçlı, kısa boyl...u, dişleri ayrık yaşlı kadın çalışan tarafından ilgisiz ve kaba bir şekilde karşılandım. Göz devirme, iğneleyici laflar ve genel olarak olumsuz bir tavırla karşılaşmak beni çok rah
Mersin Forum D&R mağazasında klimalar çalışmıyor. Burası Mersin ve sıcak bir şehir; mağazada kitap alırken adeta eriyoru...z. Çalışanlara sorduğumuzda, 5 yıldır klimaların çalışmadığını ve firmanın bu sorunu çözmediğini belirtiyorlar. Gerçekten pes! Bu durumu sosyal medyada da paylaşacağım.
07.07.2025 tarihinde Mersin Forum AVM de bulunan mağazanıza gittim. Çocuğumla birlikte hem ihtiyaç hem de oyuncak alış v...erişi yapacaktım fakat mağazanızda 10 dakika bile kalamadım. Mersin gibi 40 derece sıcakların görüldüğü bir şehirde mağazanın klimaları nasıl çalışmaz anlamıyorum. Personeller bile
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
2023 yılı ekim ayında Mersin/Tarsus D&R mağazasından Kiwi marka buharlı kır...ışık giderici portatif ütü aldık. 2024 yılı haziran ayında bozuldu buhar ve
Bugün ikizimin yaptığı kitap alışverişinde D&R ın Mersin Forum şubesinden bir Faber Castell ince uçlu pilot kalem ve ber...serk 3. Cilt bir manga almış. Manga elimize ulaştı lakin orada çalışan kadın içerisine pilot kalemi koymayı unutmuş. Geride alamayacağız ve bu kalem benim için acil lazım olan bir
25.07.24 tarihinde saat 20:39 civarı Mersin Forum D&R mağazasına gittim. Aradığım kitaba o bölümden baktım, göremedim. O...rada çalışan bayana sordum, orada kitap taşıdığını, reyon görevlisine söylememi istedi. Reyon görevlisi olan kişi geldi. Kitabı sorduğumda 'Baktınız mı?' dedi. Bakıp göremediğimi s
22.06.2024 tarihli, saat 12:03 ve fiş no: 0008 olan D&R Mersin Akkent Sayapark AVM alışverişimde, her zaman aldığım firm...am için Paycell ve GamerCard ile 400 TL'lik alışverişe 75 TL puan verilmedi. Ön ödemeli karttan puan verilmeyeceği belirtilerek müşteri yanıltılmış ve mağdur edilmiştir.
Merhaba, Saat 21.40'ta mağaza yetkilisi beyefendi, toplam 2 kasa olan mağazanın bir kasasını kapatıp nakit paraları içe...ri götürdü. Kendisine bu kadar sıra varken nasıl kasa kapatabiliyorsunuz diye sorduğumda, 'Mağazayı kapatacağım, tabii ki kasayı kapatmam lazım' diye kibirli bir şekilde cevap verd
"Açıklama için teşekkürler"
Stanley 0,25 litre termos bardak defolu olarak elimize ulaştı. D&R firması ile WhatsApp üzerinden sorunumuzu ilettik. Ya...rdımcı olmak yerine, sorunu hızlıca geçiştirdiler. Kargoyu tutanakla geri göndermemizi söylediler. Mersin şubesinden bahsetmiyorum bile, merkeze dahi ulaşılamıyor. Bu D&R firmasınd
"İlginiz ve çözüm odaklı olmanız için teşekküredrim"
Mersin Tarsus AVM'de bulunan D&R mağazasında iki kitap almak istedim; ancak, üzerindeki fiyat ile kasa fiyatı arasında 1...00 TL fark olduğunu gördüm. Bu sebeple alışverişi gerçekleştiremedim. Bu ilgisizliği şiddetle kınıyorum. Fiyatlara dikkat ederek ve sorarak alışveriş yapın ki benim gibi mağdur olm
Aldığım kitabı 5 dakika sonra iade edemedim. Neymiş, sisteme girişi olmamış..., 2 saat sonra ya da 14 gün içinde yapacakmışım. Elinde telefon, ağzında sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
