to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Opera İstanbul Caddebostan mağazasından Cybex Priam puset satın aldım. Aynı markaya güvenerek ayrıca ...Cybex Cloud oto koltuğu ve easytwist ürününü de aldım. Priam'ın emniyet kemerinde bulunan omuz/boyun pedi kayboldu. Bu parça çıtçıtlı yapıda ve günlük kullanımda çıkıp düşerek k
Mayıs 2022'de Opera İstanbul Etiler mağazasından yüksek bir bedel ödeyerek Cybex Melio bebek arabası satın aldım. Ürünü ...ilk bebeğimde çok az kullandım ve sonrasında uzun süre kaldırdım. İkinci bebeğim için tekrar kullanmak istediğimde, birden fazla tekerleğinde ciddi çatlama, yarılma ve deformasyon
Opera İstanbul’dan satın aldığımız Cybex marka Pockit bebek arabasının tekerlekleri tamamen normal ve günlük kullanım sı...rasında zaman içinde deforme oldu. Ürünün kullanımı sırasında kullanıcı hatası oluşturan bir durum yaşanmadı; buna rağmen tekerleklerdeki deformasyon nedeniyle arabayı artık sağlık
2025 Kasım ayında Opera internet mağazasından Cybex Mios model bebek arabası satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kullandığımız... bu ürünün tente aparat kısmı kırıldı. Evet, bu kırılmanın kullanıcı hatası kapsamında değerlendirilebileceğini kabul ediyor ve ücretini ödeyerek yedek parça temin etmek istiyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce yurt dışından, İtalya’dan Cybex Eezy s Twist2+ bebek arabası satın aldık. Bebek arabasını sadece şeh...ir içinde ve araç bagajına koyup çıkarırken kullandık, buna rağmen ürünün koltuğunun sırt kısmını geriye doğru katlamayı sağlayan, gövdeye bağlı iskelet/kitleme mekanizmasında kırı
Kızım için Cybex cbx Travel Misu bebek arabası ve Cybex Anoris t i-Size oto koltuğu satın aldım. Ürünleri alırken yüksek... fiyatına rağmen uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünmüştüm ancak yaşadıklarımız nedeniyle şu an iki ürünü de verimli şekilde kullanamıyoruz. Bebek arabasının lastiği yakl
"Firmadan yetkili Cem bey tarafımıza hemen ulaştı, konuyu detaylı dinledi ve ivedilikle çözüm sağladı. Parçanın yenisi gelene kadar mağdur olmamamız için bize yedek tekerlekler gönderildi. Olası başka bir durumda aynı ilgiyi göstereceklerine bizi ikna ettiler, teşekkür ederiz."
"Aynı gün aradılar ve çözüme ulaştık yardımcı oldular sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Cybex Mios bebek arabamın tentesini takıp çıkarırken, tente aparatı sert geçtiği için aparat kırıldı. Böyle bir parçanın... bu kadar kolay kırılmasının mümkün olmadığı, en fazla zedelenmiş olabileceği söylendi ancak ben kırıldığını net olarak gördüm. Aparatın zedelenip zedelenmediğini de tam olarak gör
"Teşekkürler"
"Opera İstanbul ekibinden Samet Beyin ilgilenmesi ile sorunumuz çözüldü. Teşekkürler."
"Bursa Özlüce Şubesi sorumlusu Samet Bey konu ile ilgili iletişime geçerek sorunun çözülmesi konusunda yardımcı oldu. Kendisine ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim."
Bebek arabamın kemer pedi kayboldu, çıt çıtları var ama hep çıkıyor. Daha sabit ya da kolay çıkmayacak şekilde tasarlana...bilirdi. Yedek parça talep ettim, yok dediler. Satın alalı 1 yıl olmayan ürünün yedek parçası yok. Alman markası diye güvenerek aldık, arkasında duran kimse yok. 5 bin TL de var am
