Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki 60kg Akünün Antalya’ya Gönderilmesi Zorunluluğu

Merih'in Teşekkür Mesajı
Cw Antalya'dan 2 arkadaş aküyü tamir edip eve kadar getirdi. Müşteri temsilcileri Havva Hanım ve Özge Hanım a teşekkürler. Biraz zaman aldı ama cw firmasına olan güvenim artık tam. Önerilerini uygulayacağım.

Cw enerji şirketi Türkiye'nin her yerine bayiileri üzerinden güneş paneli ve AÜ sistemleri satıyor. Lakin 60kg luk akü evde bozulduğu zaman garanti kapsamındaki ürünü sizin Antalya'ya göndermenizi bekliyor. Cw den akü almayı düşünüyorsanız almayın zira bu ürün son kullanıcının garanti sonrası bakabileceği bir ürün değil. Bayii organizasyonu da bu servisi vermiyor. Şu an garanti kapsamındaki 60kg luk akümü İstanbul'dan Antalya'ya göndereceğim bakalım kargo ücretini ödeyecekler mi?

Merih
13 Mayıs 07:44

Garanti kapsamındaki 60 kg akümü İstanbul'dan Antalya'ya göndermeyi planlıyorum, ancak marka iletişime geçti fakat henüz bir çözüm bulunamadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Merih
2 Haziran 22:37

Cw Antalya'dan 2 arkadaş aküyü tamir edip eve kadar getirdi. Müşteri temsilcileri Havva Hanım ve Özge Hanım a teşekkürler. Biraz zaman aldı ama cw firmasına olan güvenim artık tam. Önerilerini uygulayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cw Enerji'ye Ges Kurdurduk. Pişmanım...

2022 yılında evin çatısına Cw Enerji'den Antalya bayii 2b İnşaat vasıtasıyla 13 KW kapasitede (30 adet 460w panel + inve...

Cw Enerji'ye Ges Kurdurduk. Pişmanım...
1 Yorum
5
Çözüldü

Karavanım İçin Aldığım CW Enerji Ürünlerinde Yaşadığım Sorunlar

"Havva Hanım tarafıma ulaşarak süreci pozitif bir yaklaşımla yönetti ve sorunları çözdü. Teşekkür ederim."