Kalıp Hatası Ve Renk Akıtma Sorunu Yaşanan Crocs Terlik & Ayakkabı

İstanbul Pendik Viaport’taki Crocs mağazasından aldığım kırmızı renk terlikte ciddi kalıp ve kalite sorunu yaşıyorum. Terliği sadece yaklaşık 1 hafta kullandım, sol tekinde hem kalıp hatası nedeniyle ayağımı sıkma problemi var hem de ciddi şekilde renk akıtıyor. Kırmızı boya ayağıma ve çoraplarıma geçiyor.

Ürünü 22 Haziran tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem kalıp hatası hem de renk akıtma gibi kullanım konforunu ve sağlığı etkileyen sorunlara rağmen yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Üründeki üretim ve kalite problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için terliğin iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.