to read complaints and reviews, or file yours.Crocs Lacivert Terliğimde Ciddi Bir Boya Sorunu Yaşıyorum
Crocs marka lacivert terliğimde ciddi bir boya sorunu yaşıyorum. Terliği yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve açık renk çorap giydiğimde terliğin renginin çorabıma çıktığını fark ettim. Ürünün boyası akıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi zedeliyor.
Terlik bana hediye olarak geldiği için fişim veya faturam bulunmuyor. Buna rağmen, bu şekilde boya veren bir ürünün üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğümden, lacivert Crocs terliğimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Gelişme
Crocs marka yaklaşık 2000 TL değerinde bir terlik bana hediye olarak alındı. Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve terliğin hem boyası çıkıyor hem de kenar çizgilerindeki yapışkan sürekli açılıp düşüyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine hiç yakışmıyor.
Daha önce de bu sorunla ilgili şikayet oluşturdum ve Crocs ile görüştüm ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, tarafıma da bir dönüş yapılmadı. Hem ürün sorunlu hem de geri dönüş alamamak beni gerçekten mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu terliğin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
