Creavit Tuvalet Kapağı Parçası Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Creavit marka siyah, yavaş kapanan tuvalet kapağını yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandık, daha sonra kapağın bir parçası kırıldı. Yaklaşık 6 aydır bu kırılan parça için internetten ve çeşitli yerlerden çözüm arıyoruz ancak aynı parçayı hiçbir yerde bulamıyoruz.

Ürünün sadece bu parçası bozulduğu için komple değiştirmek istemiyoruz, fakat yedek parçaya ulaşamamak bizi mağdur ediyor. Creavit’in bu ürün için uygun yedek parçayı ya ücretsiz olarak göndermesini ya da ücretini ödeyerek temin edebileceğimiz net bir yer ve çözüm sunmasını talep ediyorum.