Creavit Klozet Kapağı Menteşeleri Kırıldı Ve Yedek Parça Temini İmkansız

Creavit marka klozet kapağımın menteşeleri yaklaşık 2 yıldır kullanımda olmasına rağmen kırıldı. Kapağı ilk günden beri kullandığımda sağa sola doğru oynuyordu, hiçbir zaman tam sabit durmadı. Son olarak da menteşeleri tamamen kırıldı ve artık kullanılamaz hale geldi.

Ürünü, oturduğum ev inşaat firması tarafından yapılırken takılı olarak teslim aldım, bu yüzden ayrıca bir mağaza veya site üzerinden satın almadım ve yedek parça temininde de ciddi zorluk yaşıyorum. Piyasada ve internette hiçbir yerde bu modele uygun yedek menteşe bulamadım.

Creavit yetkililerinden, klozet kapağıma uygun yedek menteşe takımının ve menteşelerin içindeki beyaz plastik parçaların temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun, ürün desteği kapsamında en kısa sürede çözülmesini rica ederim.