Cream Co. iletişim

Trendyol üzerinden Cream Co satıcısından 10 Kasım 2025 Pazartesi günü iki adet Cream Co. Su Bazlı Moisturizer Nemlendirici Aydınlatıcı Yüz Kremi (Hyaluronik Asit, 50 ml) satın aldım. Ürünü aynı gün yüzüme sürdüğüm anda krem adeta parça parça dökülmeye başladı. Ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...

24 Kasım’da Trendyol üzerinden Cream Co. Mağazasından satın aldığım Cream Co. Tea Tree Balance Jelly Cleanser ile birlikte gönderilen turuncu ambalajlı sos Serum tester ürününü 26 Kasım’da kullandım. Bu testerı uygular uygulamaz yüzümde çok şiddetli yanma, yoğun kızarıklık ve belirgin şişlik oluştu....

Crem Co internet sitesinden 17 Aralık’ta bir allık siparişi verdim. Reklam ve kampanyalarında “hemen kargo” ve hızlı gönderim vaat ettikleri için özellikle bu markayı tercih ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, kargom gereksiz şekilde gecikti. Sipariş numaram 2...

5 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cream Co satıcısından Cloud Moisturizer su bazlı krem satın aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca alıp kullanan, memnun bir müşteriydim. Ancak bu aldığım ürünün son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen, Temmuz ayında ürünü kullanmak istediğimde öyle kötü ve...

Cream Co’dan 23 Kasım 2025 tarihinde '4 al 3 öde' kampanyası kapsamında 8 ürün sipariş verdim. Sepeti oluştururken toplam 8 ürünün bedeli 1590 TL olarak görünüyordu. Altı ürünün altında normal fiyat yazarken, iki ürünün altında 0 TL bedel görünüyordu. Ancak sipariş aşamasında, siteden kaynaklı olduğ...

Cream Co’dan Trendyol üzerinden aldığım yüz kremini ilk kullandığımda cildimde ciddi şekilde alerjik reaksiyon, yanma, tahriş ve sivilce oluştu. Ürünü kullanmadan önce ambalajında veya açıklamasında herhangi bir alerji veya hassasiyet uyarısı bulunmuyordu. Sipariş numaram: 9902920225. Ürünü iade etm...

Cream Co’nun Trendyol üzerinden satın aldığım yüz kremi ürününü yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren yüzümde ciddi şekilde yanma ve tahriş oluştu. Bu durum cildimi olumsuz etkilediği için ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Sorunun çözüm...

20 Eylül’de Cream Co’nun kendi sitesi üzerinden 180132 numaralı yüz kremi siparişimi verdim. Sipariş sistemde teslim edilmiş olarak gözükse de, ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo firması teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi kayıt oluşturmuş ve ürün hâlâ elime geçmedi. Bu süreçte Cream Co müşteri ...

Creamco markasına ait Çilek aromalı lip balmı internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullanırken paketlemesinde patlak olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de ürünü güvenle kullanmamı engelledi. Sıklıkla markanızdan alışveriş yapmaktayım. Fakat aldığım lip balm t...

Karma cilt tipine sahibim ve 2 gündür günde 2 kez Cream Co Cloud Moisturizer kullandım. Ürünü kullandıktan sonra cildimde sivilcelenme ve hafif kızarıklık oluştu. Ürünü Dermoeczanem üzerinden satın aldım, sipariş numaram 547086’dır. Ürünü kullanmayı yeni bıraktım ve henüz bir iyileşme gözlemlemedim....

“Ürün ben sildikçe akıntı yapıyor ve bütün çantamı mahvetti. Öncesinde bir problem olmadığını düşündüm ama artık bu durum beni çok rahatsız etmeye başladı. Kokusu başlangıçtaki gibi de değil bir garipleşti. Aynı zamanda beyaz kalıntılar da var ürünün içinde. Başka kullanan arkadaşımda böyle şikayetl...

Creamco'dan 4-5 gün önce 'Lip Balm Cream Co' adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: SHPSSCRC7774165. Siparişim gönderildi olarak görünüyor ancak verilen Scotty kargo takip numarası çalışmıyor ve kargo şirketi de böyle bir gönderi olmadığını söylüyor. Ürünün akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum. B...

Creamco’dan Trendyol üzerinden 9899195351 sipariş numarası ve CCA2025000000385 fatura numarasıyla allık, ruj, göz farı ve glow tint rich berry ürünlerini aldım. Ürünleri alalı henüz 1 yıl bile olmadı, yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Ancak özellikle belirttiğim üründe (allık, ruj, göz farı, glow tint...

Haziran ayında Creamco’nun kendi internet sitesinden 257 TL ödeyerek aldığım allık ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir problem yoktu; ancak yaklaşık 2-3 hafta önce yapısında ve kokusunda değişiklik fark ettim. Ayrıca içinde parçacıklar oluştu ve bu nedenle ürünü eskisi...

21 Ağustos tarihinde Cream Co'nun kendi internet sitesinden Cloud Moisturizer nemlendirici krem satın aldım (Sipariş No: 172459). Ürünü Mersin'den teslim aldım. Teslim aldıktan bir gün sonra açıp kullanmak istedim, ancak kokusu çok kötü geldiği için kullanamadım. Ürünün bozuk olabileceğinden şüphele...

Cream Co’dan aldığım göz kremi, ilk kullandığım günden itibaren göz altlarımda yanma, kızarıklık ve şişlik gibi olumsuz etkiler gösterdi. Ürünü iki kez denedim ve her ikisinde de aynı sorunları yaşadım. Satın alma işlemimi 160462 numaralı siparişle gerçekleştirdim. Yaşadığım bu durumun ardından Cre...

Cream Co’dan Trendyol üzerinden Tea Tree Balance Jelly Cleanser adlı temizleyiciyi satın aldım (Sipariş No: 10240911106). Ürünü her gün, günde bir defa düzenli olarak kullanmaya başladım. Yaklaşık iki hafta sonra özellikle çene bölgemde kapalı komedon oluşumu gözlemlemeye başladım ve bu sorun iki ay...

Öncelikle siparişim bana tam 38 gün sonra teslim edildi. Bu süreçte iletişim çok zayıftı ve beni sürekli oyaladılar hem kargo şirketi olan kolay gelsin hem de creamco. Bunu geçtim bugün tam kargom ulaştı diye şükür edecekken paketi açtığımda eksik ürünle karşılaştım. 3 tane krem, bir lipbalm sipariş...

Cream.com dan aldığım ürünüm kırık geldi. Firmaya ulaşamadığım için iade ya da yeni ürün talebinde bulunamıyorum. Kırık gelen nemlendirici ürünümün yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Firmanın iade ya da çözüm süreçleri gelişmemiş. Ürün sipariş tarihi 20/05/2025